[发明专利]一种保险理赔方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种保险理赔方法，其特征在于，应用于电子设备，所述方法包括：

获取目标保险理赔请求；

提取所述目标保险理赔请求所携带的目标理赔信息，所述目标理赔信息包括以下信息中的至少一种：目标代理人信息，目标客户信息和目标理赔类型；

判断所述目标理赔信息是否满足预设理赔条件，所述预设理赔条件为：所述电子设备自动处理保险理赔请求时，理赔信息所需要满足的理赔条件；

如果所述目标理赔信息满足所述预设理赔条件，自动处理所述目标保险理赔请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标理赔信息为目标代理人信息；

所述判断所述目标理赔信息是否满足所述预设理赔条件，包括：

查找第一数据库中的代理人信息中，是否包括所述目标代理人信息，其中，所述第一数据库中包括：风险度大于所述第一预设风险度的代理人的代理人信息；

如果所述代理人信息中不包括所述目标代理人信息，判定所述目标理赔信息满足所述预设理赔条件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标理赔信息为目标客户信息；

所述判断所述目标理赔信息是否满足所述预设理赔条件，包括：

查找第二数据库中的客户信息中，是否包括所述目标客户信息，其中，所述第二数据库中包括：风险度大于所述第二预设风险度的客户的客户信息；

如果所述客户信息中不包括所述目标客户信息，判定所述目标理赔信息满足所述预设理赔条件。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标理赔信息为目标客户信息；

在所述判断所述目标理赔信息是否满足所述预设理赔条件之前，所述方法还包括：

根据所述目标客户信息，获取所述目标保险理赔请求对应的目标客户最近一次请求保险理赔的第一请求时刻；

确定所述目标保险理赔请求对应的第二请求时刻。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述判断所述目标理赔信息是否满足所述预设理赔条件，包括：

计算所述第一请求时刻与所述第二请求时刻之间的时间差；

判断所述时间差是否大于预设时长；

如果所述时间差大于所述预设时长，判定所述目标理赔信息满足所述预设理赔条件。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标理赔信息为目标理赔类型；

所述判断所述目标理赔信息是否满足所述预设理赔条件，包括：

判断所述目标理赔类型是否为预设理赔类型；

如果所述目标理赔类型为所述预设理赔类型，判定所述目标理赔信息满足所述预设理赔条件。

7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述自动处理所述目标保险理赔请求，包括：

根据预设赔偿规则以及所述目标理赔信息，计算所述目标保险理赔请求对应的理赔金额；

对所述目标保险理赔请求进行理赔立案；

对所述目标保险理赔请求进行理赔结案；

向所述目标保险理赔请求对应的账户支付所述理赔金额。

8.一种保险理赔装置，其特征在于，应用于电子设备，所述装置包括：

理赔请求获取模块，用于获取目标保险理赔请求；

理赔信息提取模块，用于提取所述目标保险理赔请求所携带的目标理赔信息，所述目标理赔信息包括以下信息中的至少一种：目标代理人信息，目标客户信息和目标理赔类型；

理赔条件判断模块，用于判断所述目标理赔信息是否满足预设理赔条件，所述预设理赔条件为：所述电子设备自动处理保险理赔请求时，理赔信息所需要满足的理赔条件；

理赔请求处理模块，用于如果所述理赔条件判定模块判定所述目标理赔信息满足所述预设理赔条件，自动处理所述目标保险理赔请求。

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1至7中任一项所述的的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。