[发明专利]服务故障的识别方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种服务故障的识别方法，其特征在于，所述服务故障的识别方法包括如下步骤：

在接收到基于服务调用请求触发的服务上报结果指令时，获取所述服务上报结果指令中的目标服务对应的故障校验规则；

根据所述故障校验规则，获取所述目标服务对应待校验的相关指标数据，将相关指标数据与所述故障校验规则中的校验标准进行比对，并根据比对结果判断所述目标服务是否发生服务故障；

若所述目标服务发生服务故障，则根据预设故障规则策略将所述目标服务进行故障标记。

2.如权利要求1所述的服务故障的识别方法，其特征在于，所述若所述目标服务发生服务故障，则根据预设故障规则策略将所述目标服务进行故障标记，并在所述服务请问访问列表中删除所述目标服务的步骤之后，还包括：

在预设服务请求访问列表中删除所述目标服务，将携带故障标记的目标服务添加至预设故障列表，并根据预设检测周期，调用通用校验模块或者自定义校验模块对所述故障列表中的故障服务进行服务探测；

根据服务探测结果，判断所述故障列表中是否存在恢复的可用服务；

若所述故障列表中存在所述恢复的可用服务，则清除所述可用服务对应的故障标记，并将清除故障标记后的可用服务添加至所述服务请求访问列表。

3.如权利要求2所述的服务故障的识别方法，其特征在于，所述在预设服务请求访问列表中删除所述目标服务，将携带故障标记的目标服务添加至预设故障列表，并根据预设检测周期，调用通用校验模块或者自定义校验模块对所述故障列表中的故障服务进行服务探测的步骤具体包括：

将携带故障标记的目标服务添加至所述故障列表，并判断校验库中是否存在所述自定义校验模块；

若存在所述自定义校验模块，则根据所述检测周期，调用所述自定义校验模块对所述故障列表中的故障服务进行服务探测；

若不存在所述自定义校验模块，则根据所述检测周期，调用所述通用校验模块对所述故障列表中的故障服务进行服务探测。

4.如权利要求1所述的服务故障的识别方法，其特征在于，所述相关指标数据为服务请求时间以及请求失败次数，所述根据所述故障校验规则，获取所述目标服务对应待校验的相关指标数据，将相关指标数据与所述故障校验规则中的校验标准进行比对，并根据比对结果判断所述目标服务是否发生服务故障的步骤具体包括：

若所述故障校验规则为所述目标服务的请求失败次数是否在预设时间间隔内达到第一预设阈值，则获取所述目标服务对应待校验的服务请求时间以及请求失败次数；

根据所述服务请求时间以及所述请求失败次数，判断所述目标服务的请求失败次数是否在预设时间间隔内达到所述第一预设阈值，以判断所述目标服务是否发生服务故障。

5.如权利要求1所述的服务故障的识别方法，其特征在于，所述相关指标数据为连续请求失败次数，所述根据所述故障校验规则，获取所述目标服务对应待校验的相关指标数据，将相关指标数据与所述故障校验规则中的校验标准进行比对，并根据比对结果判断所述目标服务是否发生服务故障的步骤具体包括：

若所述故障校验规则为所述目标服务的连续请求失败次数是否达到第二预设阈值，则对所述目标服务的连续请求失败次数进行计数，并在检测到所述目标服务请求成功时，将所述连续请求失败次数清零；

根据所述连续请求失败次数，判断所述目标服务的连续请求失败次数是否达到所述第二预设阈值，以判断所述目标服务是否发生服务故障。

6.如权利要求1所述的服务故障的识别方法，其特征在于，所述相关指标数据为访问次数以及成功次数，所述根据所述故障校验规则，获取所述目标服务对应待校验的相关指标数据，将相关指标数据与所述故障校验规则中的校验标准进行比对，并根据比对结果判断所述目标服务是否发生服务故障的步骤具体包括：

若所述故障校验规则为所述目标服务在预设时间间隔内的访问成功率是否小于第三预设阈值，则获取所述目标服务在各个预设时间间隔内的访问次数以及成功次数；

根据所述访问次数以及成功次数，计算所述目标服务在所述各个预设时间间隔内的访问成功率，判断是否存在小于所述第三预设阈值的访问成功率，以判断所述目标服务是否发生服务故障。