[发明专利]一种基于互联网的餐饮配送系统

说明书

本发明公开了一种基于互联网的餐饮配送系统，属于餐饮配送技术领域，包括餐饮配送信息接收单元、餐饮信息接收分配单元、餐饮配送管理单元、配送过程处理单元、餐饮配送单元的评价单元；本发明提供的基于互联网的餐饮配送系统实现互联网的自动分配调送，确保配送的安全准确，同时针对配送过程中出现的不利于配送的情况进行实时处理，不影响配送速度。

技术领域

本发明属于餐饮配送技术领域，具体涉及一种基于互联网的餐饮配送系统。

背景技术

目前餐饮外卖的运营模式基本上是，客户通过订餐平台下单，平台通知商家准备食物，同时通知派送员到商家处取走食物，然后携带食物骑行电动车向客户目的地出发进行配送。在配送过程中会采用一定的保温措施，但是由于配送时间一般都不会很短，送达时食物的温度会变化较大，口感没法和堂吃相比。另外消费者从下单到收货等待时间是食物加工和配送时间总和，这个等待时间一般较长。遇到用餐高峰期等待时间还会更长。这都导致这种外卖配送方式消费体验不理想。另外派送过程中还容易出现食物的污损、丢失等问题，对食品安全产生影响。依据《电动自行车通用技术条件》(国家标准GB17761-1999)审定，电动自行车最高时速不能超过20千米/小时，这种单纯依靠电动自行车和步行的配送方式效率较低，选择外卖餐饮又在每日仅有的几个时段的用餐时间。想要大幅提高单人日配送量会很困难。目前人工成本逐渐提高的情况下，这种低效率产生的高成本最终还是需要被消费者承受。这些缺陷对外卖产业的继续发展造成了一定的限制。对商家而言想要扩大经营规模还是需要通过增加门店面积或者门店数量来实现，但是高昂的开店成本限制了餐饮产业的规模化。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于互联网的餐饮配送系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于互联网的餐饮配送系统，包括餐饮配送信息接收单元、餐饮信息接收分配单元、餐饮配送管理单元、配送过程处理单元、餐饮配送单元的评价单元。

作为本发明的进一步优选方案：所述餐饮配送信息接收单元包括接收来自不同客户端的餐饮下单信息。

作为本发明的进一步优选方案：所述餐饮信息接收分配单元将所述餐饮配送信息接收单元所接收的配送信息进行分配至下属餐厅。

作为本发明的进一步优选方案：所述餐饮配送管理单元包括对于配送的人员任务分配和及时调配。

作为本发明的进一步优选方案：所述配送过程处理单元包括处理配送过程中的突发状况如配送物体的丢失等问题。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明提供的基于互联网的餐饮配送系统实现互联网的自动分配调送，确保配送的安全准确，同时针对配送过程中出现的不利于配送的情况进行实时处理，不影响配送速度。

具体实施方式

下面结合实施例对本发明做进一步的描述。

以下实施例用于说明本发明，但不能用来限制本发明的保护范围。实施例中的条件可以根据具体条件做进一步的调整，在本发明的构思前提下对本发明的方法简单改进都属于本发明要求保护的范围。

本发明提供一种基于互联网的餐饮配送系统，该基于互联网的餐饮配送系统包括餐饮配送信息接收单元、餐饮信息接收分配单元、餐饮配送管理单元、配送过程处理单元、餐饮配送单元的评价单元。

具体的，所述餐饮配送信息接收单元包括接收来自不同客户端的餐饮下单信息。

具体的，所述餐饮信息接收分配单元将所述餐饮配送信息接收单元所接收的配送信息进行分配至下属餐厅。

具体的，所述餐饮配送管理单元包括对于配送的人员任务分配和及时调配。

具体的，所述配送过程处理单元包括处理配送过程中的突发状况如配送物体的丢失等问题。