[发明专利]快递员跨区行为的监控方法、装置、存储介质及电子设备

说明书

本申请提供一种快递员跨区行为的监控方法、装置、存储介质及电子设备，该方法包括：获取快递员的工作信息，所述快递员的工作信息包括快递员负责的收派区域、快递员的收派件订单数据和快递员在收派件过程中的移动轨迹；根据所述收派区域以及所述移动轨迹统计所述快递员在所述收派区域之外的活动信息和收派件数量，判断所述活动信息和所述收派件数量是否满足预设的规则，若满足，则输出表示所述快递员在收派件过程中存在跨区行为的提示信息。本申请通过对快递员移动轨迹的监控，能及时发现快递员在收派过程中可能出现的跨区行为并进行提示，有利于帮助快递企业建立良好的快递员跨区行为的监控体系。

技术领域

本申请涉及物流技术领域，具体而言，涉及一种快递员跨区行为的监控方法、装置、存储介质及电子设备。

背景技术

随着快递员数量的增加，快递企业的管理人员对快递员在工作中的行为也越加难以掌握，尤其是当快递员外出收派件时，无法确认其是否确实在所负责的收派区域内工作，往往会发生快递员在工作过程中出现跨区行为，即跨越至不属于自己负责的收派区域内，目前还无法对快递员的此类行为进行较好的监管。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种快递员跨区行为的监控方法、装置、存储介质及电子设备，用以监控快递员在收派过程中的跨区行为。

第一方面，本申请提供一种快递员跨区行为的监控方法，包括：获取快递员的工作信息，所述快递员的工作信息包括快递员负责的收派区域、快递员的收派件订单数据和快递员在收派件过程中的移动轨迹；根据所述收派区域以及所述移动轨迹统计所述快递员在所述收派区域之外的活动信息和收派件数量，判断所述活动信息和所述收派件数量是否满足预设的规则，若满足，则输出表示所述快递员在收派件过程中存在跨区行为的提示信息。

上述方案中，通过对快递员在收派件过程中的移动轨迹进行监控，能够发现该快递员是否在所负责的收派区域之外进行活动，并统计得到该快递员在收派区域之外的活动信息和收派件数量，如果其活动信息和收派件数量满足设定的规则，则表明该快递员在收派件过程中可能存在跨区行为，于是输出提示信息。上述方案有助于上级领导准确掌握每一快递员的工作状态，同时有利于帮助快递企业建立良好的快递员跨区行为的监控体系。

在一种可选的实施方式中，所述活动信息包括快递员在所述收派区域之外移动的总时长，所述预设的规则为：所述总时长大于第一设定阈值且所述收派件数量小于第二设定阈值，或者，所述收派件数量与所述总时长的比值小于第三设定阈值。

在一种可选的实施方式中，所述活动信息包括快递员在所述收派区域之外移动的总里程，所述预设的规则为：所述总里程大于第四设定阈值且所述收派件数量小于第五设定阈值，或者，所述收派件数量与所述总里程的比值小于第六设定阈值。

上述两种实施方式所提供的规则表示快递员在收派区域外耗费了大量的时间或行驶了较远的距离，但其收派件数量却较少，这表明快递员有极大可能行驶至另一区域偷懒，因此当其活动信息和收派件数量满足上述规则时，可以指示该快递员在收派件过程中可能存在跨区行为。

在一种可选的实施方式中，所述方法还包括：获取预设时间段内快递员的人员统计信息，所述人员统计信息包括预设区域内快递员的总人数，以及排班人数、出勤人数和开启定位系统的人数中的至少一项，其中，所述定位系统用于采集形成快递员的移动轨迹所需的位置信息；根据获取的人员统计信息计算所述预设时间段内快递员的出勤指标，并根据所述出勤指标确定预设区域内快递员的出勤状况，其中，所述出勤指标包括排班率、出勤率和定位系统开启率中的至少一项。

在一种可选的实施方式中，在根据获取的人员统计信息计算所述预设时间段内快递员的出勤指标之后，所述方法还包括：判断预设时间段内的出勤指标中的任一项是否出现环比下降，若是，则输出表示快递员的出勤状况出现异常的提示信息。