[发明专利]一种调度智能语音辅助系统

说明书

本发明公开了一种调度智能语音辅助系统，该系统包括系统管理模块、人机语音交互平台模块、电网接线图导航模块、语音转成模板化的调度日志模块、调度语音文本管理模块；本发明所达到的有益效果是：该调度智能语音辅助系统，充分利用先进的语音识别技术，实现调度信息记录、语音导航等功能，提高调度电话语音与电网调度管理的智能化水平；系统构建调度人机语音交互平台，实现调度语音自动识别，自动解析成文本文字，为语音识别的调度资源导航等其他功能提供底层基础。

技术领域

本发明涉及电力调度技术领域，具体为一种调度智能语音辅助系统。

背景技术

近年来，随着电力信息化建设的深入和智能电网技术的发展，电网调度领域的系统建设逐渐由原先的单一功能向多系统协同的综合性应用模式进行转变，但至今还未出现一种能支持语音操作电力调度系统。

本发明提出一种调度智能语音辅助系统，目标是对电网调度运行管理以及调度业务联系过程涉及的语音及语义过程进行解析，智能识别调度电话内容及关键语义信息，并根据解析结果执行相应的功能和应用。

发明内容

本发明的目的在于提供一种调度智能语音辅助系统及方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为了解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：一种调度智能语音辅助系统，该系统包括系统管理模块、人机语音交互平台模块、电网接线图导航模块、语音转成模板化的调度日志模块、调度语音文本管理模块；

所述系统管理模块用于对电网组织机构、系统角色、用户操作权限进行管理；系统管理模块还包括用户管理子模块、权限管理子模块、电话簿管理子模块、通道参数管理子模块、系统参数管理子模块、操作日志管理子模块、服务器运行参数管理子模块；

所述人机语音交互平台模块用于实现自动识别语音语义，实现语音控制功能，实现语音导航以及日志语音文本的检索功能；

所述电网接线图导航模块用于操作人员通过语音输入厂站名称或线路名称，系统自动调阅OCS的潮流图，并自动进行缩放和中心显示处理，避免鼠标点击调看图形的繁琐操作；

所述语音转成模板化的调度日志模块利用自然语言识别、语音分析、语义分析技术，结合电力调控业务，将语音识别出来的信息内容结果映射到电网设备及所关联的业务上，经过语义识别，判断出日志的类型，包括事故汇报信息、交接班重要记事、缺陷信息、临时安全措施、创新高、电力电量调整类型，根据不同类型的日志要求，经过自然语言处理中的实体识别技术，把语音中的相关信息记入不同的字段或者不同类型的模板中；可以识别出无需记录的语音片段，对于识别出需要记录的片段，按照日志记录生成规则形成日志内容。

所述调度语音文本管理模块实现调度语音自动转成文本存储在调度语音交互平台中，便于调度员听取语音记录的同时拷贝对应文本资料；该模块将录音信息整理成文本，同时根据发生的时间将相应的文本信息与调度录音相对应，以便调度员查阅。

优选的，所述人机语音交互平台模块还包括，人机语音交互平台模块通过对调度员与厂站值班员的对话信息进行语音识别判断，形成文本信息，经过筛选过滤处理最终生成规范的调度文本，经调度员确认后，调度文本信息传至OMS系统中调度值班台，生成调度日志；对于需要按OMS系统中调度信息进行分类的语音信息，系统通过判别功能进行分辨，并自动将信息生成至对应的模块中，同时在调度值班平台生成对应调度日志信息，人机语音交互平台模块所生成的文本信息支持人工修改，自动生成对应的时间，并且所生成的时间也支持人工编辑；对录音文本信息的管理包括按时间生成本文的同时关联对应的录音文件，在调度录音时能按时间查找到对应的文本信息和录音信息；

人机语音交互平台模块根据调控运行最新的规范要求和人员配备，提供多种功能，包括电力专业词汇库功能、特定声调库功能、智能联想库功能，新增多种调控录音文件输入输出模式、多种调控录音文件分析模式、多线程调控录音文件处理模式，提高语音识别平台识别率和语音识别平台引擎性能；