[发明专利]订单的处理方法及装置在审

专利信息
申请号: 201910964651.5 申请日: 2019-10-11
公开(公告)号: CN110728476A 公开(公告)日: 2020-01-24
发明(设计)人: 华雄;谭瑞阳 申请(专利权)人: 广州小马智行科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q30/06
代理公司: 11240 北京康信知识产权代理有限责任公司 代理人: 董文倩
地址: 511457 广东省广州市南沙区香*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 上报信息 订单状态 预设 订单信息 车辆状态 状态设置 更新 发送 反馈 分配
【说明书】:

发明公开了一种订单的处理方法及装置。其中,该方法包括:获取第一预设时间内车辆上报信息的状态;如果第一预设时间内车辆没有上报信息,将没有上报信息的车辆的接单状态设置为不派单;获取订单信息,并发送订单信息至第一预设时间内有上报信息的车辆;以及根据车辆反馈的订单状态,完成对本地订单状态的更新。本发明解决了无法通过获取全部车辆状态来分配订单以及更新订单状态的技术问题。

技术领域

本发明涉及通信领域,具体而言,涉及一种订单的处理方法及装置。

背景技术

随着通信领域向智能化方向的不断发展,无人驾驶以及电子订单的应用逐渐成为了领域内的热点。目前,在电子订单的应用中,服务器接收订单需求并通过派遣向车辆设备发出电子订单,在这个过程中,司机与服务器形式一对一的派遣和执行关系,因此订单的处理在这个过程中就变得尤为重要。但是,现有相关技术中的电子订单接更新不够及时,获取车辆状态也不够实时,无法通过获取全部车辆状态来分配订单以及更新订单状态。

针对上述的问题,目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种订单的处理方法及装置,以至少解决无法通过获取全部车辆状态来分配订单以及更新订单状态的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面,提供了一种订单的处理方法,包括:获取第一预设时间内车辆上报信息的状态;如果所述第一预设时间内所述车辆没有上报信息,将没有上报信息的车辆的接单状态设置为不派单;获取订单信息,并发送所述订单信息至所述第一预设时间内有上报信息的车辆;以及根据车辆反馈的订单状态,完成对本地订单状态的更新。

可选地,获取第一预设时间内车辆上报信息的情况包括:获取所有车辆最后上报信息的时间信息;判断时间信息与第一预设时间之和是否大于当前时间,以及如果时间信息与第一预设时间之和大于当前时间,则第一预设时间内车辆有上报信息,当时间信息与第一预设时间之和小于当前时间时,则第一预设时间内车辆无上报信息。

可选地,在获取订单信息,并发送订单信息至第一预设时间内有上报信息的车辆之后,还包括:判断车辆在第二预设时间内是否接单;如果车辆在第二预设时间内未接单,检测订单信息创建时间是否超过第三预设时间,以及如果订单信息创建时间超过第三预设时间,取消车辆的订单。

可选地,所述根据车辆反馈的订单状态,完成对本地订单状态的更新包括:确认车辆接收订单信息,并将本地订单状态更新为第一订单状态;根据第一订单状态,在车辆达到上车地点后,将本地订单状态更新为第二订单状态;根据第二订单状态,在乘客上车后,将本地订单状态更新为第三订单状态;根据第三订单状态,在车辆到达目的地后,将本地订单状态更新为第四订单状态。

根据本发明实施例的另一方面,还提供了一种订单的处理方法,包括:显示第一预设时间内车辆上报信息的状态,其中,状态包括:接收到上报信息,没有接收到上报信息;在接收到订单信息的情况下,显示允许接收订单信息的车辆的车辆信息,其中,第一预设时间内接收到上报信息的车辆设定为允许接收订单信息的车辆;基于车辆信息,将订单信息发送至允许接收订单信息的车辆。

可选地,如果第一预设时间内车辆没有上报信息,将没有上报信息的车辆的接单状态设置为不派单。

可选地,在将订单信息发送至允许接收订单信息的车辆之后,方法还包括:接收车辆处理订单信息所产生的订单状态;根据车辆反馈的订单状态,完成对本地订单状态的更新。

根据本发明实施例的另一方面,还提供了一种订单的处理装置,包括:获取模块,用于获取第一预设时间内车辆上报信息的状态;处理模块,用于如果第一预设时间内车辆没有上报信息,将没有上报信息的车辆的接单状态设置为不派单;派遣模块,用于获取订单信息,并发送订单信息至第一预设时间内有上报信息的车辆;更新模块,用于根据车辆反馈的订单状态,完成对本地订单状态的更新。

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