[发明专利]一种基于保险业务的投保方法在审
| 申请号: | 201910959842.2 | 申请日: | 2019-10-10 |
| 公开(公告)号: | CN110866833A | 公开(公告)日: | 2020-03-06 |
| 发明(设计)人: | 杨年丰 | 申请(专利权)人: | 北京鼎立保险经纪有限责任公司 |
| 主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
| 代理公司: | 上海申新律师事务所 31272 | 代理人: | 俞涤炯 |
| 地址: | 100000 北京市朝*** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 基于 保险业务 投保 方法 | ||
1.一种基于保险业务的投保方法,其特征在于,提供一订单服务端与一投保服务端,所述订单服务端委托所述投保服务端,采用异步处理的方式受理客户的投保请求;
所述订单服务端包括以下步骤:
步骤S1、获取客户的投保信息,并根据所述投保信息创建一初始保险订单;
步骤S2、获取所述初始保险订单的订单信息,并判断所述订单信息是否是见费支付;
若是,则向所述客户提供一支付页面进行支付,并在支付完成之后转向所述投保服务;
若否,则转向所述投保服务;
所述投保服务端包括以下步骤:
步骤S3、接收所述客户的投保请求,以创建一初始投保记录,并持久化所述初始投保记录;
步骤S4、操作所述初始投保记录的投保状态查询对应的保险产品,以根据所述保险产品匹配得到对应的投保服务通道,并进行投保输出投保结果;
步骤S5、将所述投保结果通过所述投保服务通道发送至所述订单服务端,所述订单服务端接收所述投保结果,并将所述投保结果反馈至所述客户。
2.根据权利要求1所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,于所述步骤S1包括:
步骤S10、获取客户的投保信息;
步骤S11、判断所述投保信息是否符合保险产品的投保要求;
若是,则创建所述初始保险订单,所述初始保险订单包括记录所述客户信息、购买保险产品信息以及被保险人信息;
若否,则退出。
3.根据权利要求1所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,于所述步骤S4中,所述投保服务通道调用对应的投保服务接口的过程包括以下步骤:
步骤S40、判断所述投保服务通道是否异常;
若是,则转向步骤S41;
若否,则删除所述投保服务通道的键值;
步骤S41、于一预设有效期内,记录所述投保服务通道的异常次数,每出现一次异常,将异常值的记录加一;
步骤S42、判断所述异常值是否小于一第一预设阈值;
若是,则调用对应述保险产品的投保服务接口;
若否,则将所述投保状态改为未知状态。
4.根据权利要求3所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,于所述步骤S42中,调用对应述保险产品的投保服务接口的过程中,
若发生异常,则查看所述投保服务通道的键值,并记录所述投保服务通道的键值;
若没有发生异常,则删除所述投保服务通道的键值。
5.根据权利要求3所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,所述第一预设阈值设置为10。
6.根据权利要求1所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,所述投保结果包括投保成功、投保失败或拒保、未知状态;
当所述投保结果处于所述未知状态时,还包括以下步骤:
步骤S43、判断所述投保记录的投保执行次数是否是第一次投保;
若是,则向系统负责人以及维护人员发送预警信息,并再发出所述预警信息后转向步骤S44;
若否,则转向步骤S44;
步骤S44、将所述投保记录修改为待投保状态,进行所述初始投保记录的投保重试状态。
7.根据权利要求6所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,于所述投保重试状态的过程包括以下步骤:
步骤S440、在一预设时间内,通过一查询条件对所述投保记录进行定时查询,并调用所述投保服务端的查询接口查询所述投保结果;
步骤S441、当所述投保重试状态的查询次数达到一第二预设阈值时,将所述投保记录修改为停用,并向发送所述预警信息。
8.根据权利要求7所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,所述第二预设阈值为5。
9.根据权利要求7所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,所述预设时间段设置为一分钟。
10.根据权利要求7所述的基于保险业务的投保方法,其特征在于,所述查询条件包括:
所述投保状态设置为待投保;
所述投保重试状态设置为启用;
所述下次执行时间设置为当前时间。
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