[发明专利]一种医疗机构经营管理系统

权利要求书

1.一种医疗机构经营管理系统，其特征在于，包括服务端(11)和客户端(21)；

所述客户端(21)内置有客户管理单元(22)和员工管理单元(27)，所述客户管理单元(22)包括客户类型管理子单元(23)、客户信息管理子单元(24)、客户病例管理子单元(25)、客户积分管理子单元(26)、客户消费管理子单元(30)和客户回访子单元(31)，所述员工管理单元(27)包括员工职位管理子单元(28)和员工信息管理子单元(29)；

所述服务端(11)包括web服务器(12)、数据库服务器(13)和存储服务器(14)，所述web服务器(12)与客户端(21)通信地耦合，所述web服务器(12)用于与客户端(21)信息交互，所述数据库服务器(13)与web服务器(12)通信地耦合，所述数据库服务器(13)用于解决数据的传送和提取，所述存储服务器(14)与数据库服务器(13)通信地耦合，所述存储服务器(14)用于数据备份。

2.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：所述web服务器(12)与客户端(21)通过Internet通信连接。

3.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：所述客户端(21)共设置有多个。

4.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：所述客户类型管理子单元(23)内置有类型信息表，所述类型信息表包含会员卡号信息、客户名称信息和客户类型信息，所述类型信息表按会员卡号信息划分类型分组，每个所述类型分组内均包含有客户名称信息和客户类型信息。

5.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：所述客户信息管理子单元(24)内置有客户信息表，所述客户信息表包含会员卡号信息、客户名称信息和性别信息、年龄信息和电话信息，所述客户信息表按会员卡号信息划分信息分组，每个所述信息分组内均包含有客户名称信息和性别信息、年龄信息和电话信息。

6.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：所述客户病例管理子单元(25)内置有病例信息表，所述病例信息表包含会员卡号信息、客户名称信息和病例信息，所述病例信息表按会员卡号信息划分病例分组，每个所述病例分组内均包含有客户名称信息和病例信息。

7.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：所述客户积分管理子单元(26)内置有积分信息表，所述积分信息表包含会员卡号信息、客户名称信息和积分信息，所述积分信息表按会员卡号信息划分积分分组，每个所述积分分组内均包含有客户名称信息和积分信息。

8.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：客户消费管理子单元(30)内置有消费信息表，消费信息表包含会员卡号信息、客户名称信息、消费产品信息和项目信息，消费信息表按项目信息或消费产品信息划分消费类型分组，每个分组内均包含有客户名称信息和消费产品信息。

9.根据权利要求1所述的医疗机构经营管理系统，其特征在于：客户回访子单元(31)内置有回访信息表，回访信息表包含会员卡号信息、客户名称信息、消费产品信息、项目信息、回访日期信息和回访内容信息，回访信息表按回访记录信息分组，每个分组内均包含有客户名称信息和回访日期信息、回访内容信息。