[发明专利]用户购票行为检测方法以及装置

说明书

本申请提供用户购票行为检测方法以及装置，其中所述用户购票行为检测方法包括：采集用户在购票页面的页面访问数据；通过对所述页面访问数据进行解析，确定所述用户在所述购票页面的访问异常度；将所述访问异常度输入至所述购票页面所属的购票维度对应的访问异常衡量函数进行访问异常计算；在计算获得的所述购票维度的访问异常衡量数值小于所述购票维度预设的衡量阈值的情况下，将所述页面访问数据输入购票行为检测模型进行购票行为检测，获得输出的所述用户的购票行为检测结果。通过所述用户购票行为检测方法，采用所述购票行为检测模型对所述用户的购票行为进行检测，有效的对虚假占座情况进行了防控，并且克服了需要大量人力、物力的弊端。

技术领域

本申请涉及互联网信息管理技术领域，特别涉及一种用户购票行为检测方法。本申请同时涉及一种用户购票行为检测装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，生活中各种服务都开启了网络服务，用户通过网络即可得到需要的服务，尤其是在购票维度中，只要用户在购票服务页面添加正确的身份信息以及购票信息，并支付相应的购票金额，即可获得需要购买的票。

然而，随着网络购票服务对用户购票需求的简化，存在着一部分非正常用户利用网络购票服务进行虚假占座以此获利，导致正常用户在需要购票时，无票可买，不仅会对正常用户产生影响，并且也会引发售票机构的票难卖、积压的情况发生。

为了避免非正常用户虚假占座的情况发生，现有技术中，会对用户购票过程引入用户可见的验证机制，例如通过滑动验证或者短信验证的方式对用户的购票行为进行行为验证，但是引入验证机制进行购票验证对于售票机构来说也是一笔很大的开销，并且还需要人工对购票过程进行监督，既浪费物力又浪费人力。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种用户购票行为检测方法。本申请同时涉及一种用户购票行为检测装置，一种计算设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的技术缺陷。

根据本申请实施例的第一方面，提供了一种用户购票行为检测方法，包括：

采集用户在购票页面的页面访问数据；

通过对所述页面访问数据进行解析，确定所述用户在所述购票页面的访问异常度；

将所述访问异常度输入至所述购票页面所属的购票维度对应的访问异常衡量函数进行访问异常计算；

在计算获得的所述购票维度的访问异常衡量数值小于所述购票维度预设的衡量阈值的情况下，将所述页面访问数据输入购票行为检测模型进行购票行为检测，获得输出的所述用户的购票行为检测结果。

可选的，所述通过对所述页面访问数据进行解析，确定所述用户在所述购票页面的访问异常度，包括：

通过对所述页面访问数据进行解析，获得所述用户在所述购票页面的行为链；

在所述行为链中提取所述用户访问的购票节点以及在所述购票节点的访问时间；

基于所述购票节点以及所述访问时间进行访问异常度计算，将计算结果作为所述访问异常度。

可选的，所述将所述页面访问数据输入购票行为检测模型进行购票行为检测，获得输出的所述用户的购票行为检测结果步骤执行之后，还包括：

在所述购票行为检测结果为非正常的情况下，将所述用户添加至非正常用户名单，采用蜜罐机制将所述购票页面跳转至蜜罐购票页面；

采集所述用户在所述蜜罐购票页面的页面访问数据；

通过对所述用户在所述蜜罐购票页面的页面访问数据进行解析，确定所述购票页面的页面漏洞；

基于所述页面漏洞对所述购票页面进行修复。