[发明专利]订单支付请求的异常处理方法、设备、服务器及系统

权利要求书

1.一种订单支付请求的异常处理方法，适用于订单处理服务器，该方法包括：

接收支付管理设备发送订单支付请求后持续跟踪该订单支付请求的处理状态并在根据跟踪结果确定已发送的订单支付请求处理异常时触发的订单冲正请求，获取所述订单冲正请求中包含的订单标识；

查询预设的订单数据库中是否已存储有与所述订单标识相匹配的订单记录；

若否，在预设的缓存空间中创建与所述订单标识相对应的撤销单记录；

针对所述撤销单记录执行撤销处理；其中，所述撤销单记录用于拦截所述支付管理设备已发送的与所述订单标识相对应的订单支付请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述在预设的缓存空间中创建与所述订单标识相对应的撤销单记录之后，进一步包括：

每当预设的淘汰周期到达时，针对所述预设的缓存空间中已存储的撤销单记录执行淘汰处理。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述创建与所述订单标识相对应的撤销单记录，针对所述撤销单记录执行撤销处理之后，进一步包括：

当接收到支付管理设备发送的订单支付请求时，获取接收到的订单支付请求中包含的订单标识；

将所述接收到的订单支付请求中包含的订单标识与所述预设的缓存空间中已创建的撤销单记录中包含的订单标识进行匹配；

若匹配成功，则拦截本次接收到的订单支付请求。

4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述订单标识中进一步包含支付管理设备的设备标识、和/或订单生成时间，且所述撤销单记录中进一步包含所述订单标识以及所述订单标识中包含的支付管理设备的设备标识、和/或订单生成时间；

则所述将所述接收到的订单支付请求中包含的订单标识与已创建的撤销单记录中包含的订单标识进行匹配具体包括：

根据所述已创建的撤销单记录中包含的订单标识中的支付管理设备的设备标识、和/或订单生成时间对接收到的订单支付请求进行筛选；

将通过筛选的订单支付请求中包含的订单标识与已创建的撤销单记录中包含的订单标识进行匹配。

5.根据权利要求3所述的方法，其中，若匹配不成功，则在所述订单数据库中创建与所述订单支付请求相对应的订单记录，并将所述订单支付请求转发给预设的支付服务器进行处理。

6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其中，所述接收支付管理设备在确定已发送的订单支付请求处理异常时触发的订单冲正请求之前，进一步包括：

接收所述支付管理设备针对已发送的订单支付请求触发的订单轮询请求；

根据所述订单轮询请求中包含的订单标识，轮询所述订单支付请求的处理状态，并向所述支付管理设备返回轮询结果，以供所述支付管理设备根据所述轮询结果判断所述已发送的订单支付请求是否处理异常。

7.根据权利要求1-5任一所述的方法，其中，所述针对所述撤销单记录执行撤销处理之后，进一步包括：

向所述支付管理设备发送撤销成功通知，以供所述支付管理设备显示与所述撤销成功通知相对应的提示页面。

8.一种订单支付请求的异常处理方法，适用于支付管理设备，该方法包括：

根据付款码生成订单支付请求，将所述订单支付请求发送给订单处理服务器；

持续跟踪该订单支付请求的处理状态并根据跟踪结果判断已发送的订单支付请求是否处理异常；

若是，向所述订单处理服务器发送订单冲正请求，以供所述订单处理服务器根据所述订单冲正请求中包含的订单标识查询预设的订单数据库中是否已存储有与所述订单标识相匹配的订单记录，并在查询结果为否时在预设的缓存空间中创建与所述订单标识相对应的撤销单记录。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，所述若是，向所述订单处理服务器发送订单冲正请求之后，进一步包括：

接收所述订单处理服务器返回的撤销成功通知，根据所述撤销成功通知显示对应的提示页面。