[发明专利]一种政务办理方法和政务系统

说明书

本发明实施例提供了一种政务办理方法和政务系统，所述方法包括：第一终端向后台服务器发送相对应的目标政务办理请求；后台服务器根据目标政务办理请求返回相对应的第一政务文件；第一终端根据第一政务文件和变更信息生成第二政务文件，并将第二政务文件返回给后台服务器；后台服务器将第二政务文件转发至第二终端；所述后台服务器建立所述第一终端与所述第二终端之间的音视频通信连接，以建立政务办理会议。根据用户选取的政务内容，自动生成第一政务文件供用户填写，并将填写之后的第二政务文件返回给第二终端以后建立第一终端与第二终端之间的政务办理会议进行政务办理，从而提高了政务办理服务的整体效率。

技术领域

本发明涉及视联网技术领域，特别是涉及一种政务办理方法和政务系统。

背景技术

视联网是网络发展的重要里程碑，是互联网的更高级形态，是一个实时网络，能够实现目前互联网无法实现的全网高清视频实时传输，将众多互联网应用推向高清视频化。视联网远程申办服务平台致力于为大众提供更加便捷和高效的政务办理服务。

在以往的政务办理服务中，一方面用户虽然知道自己需要办理的具体政务，但是无法确定具体需要如何办理，例如办理政务所需的表单；另一方面政务工作人员也无法确定如何设立各种政务服务，才能适应用户的不同需求，使得所设立的政务服务没有针对性。这种政务服务的办理方式极大的限制了政务办理服务的效率。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明实施例以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种政务办理方法和政务系统。

为了解决上述问题，本发明实施例第一方面公开了一种政务办理方法，所述方法用于视联网中的政务系统，所述政务系统包括：第一终端、后台服务器、第二终端，所述第一终端与所述后台服务器、所述第二终端与所述后台服务器分别通过视联网通信连接，所述方法包括：

所述第一终端响应于针对综合政务办理界面中政务内容列表的选取操作，向后台服务器发送相对应的目标政务办理请求；

所述后台服务器根据所述目标政务办理请求返回相对应的第一政务文件；

响应于针对所述第一政务文件的变更信息，所述第一终端根据所述第一政务文件和所述变更信息生成第二政务文件，并将所述第二政务文件返回给所述后台服务器；

所述后台服务器将所述第二政务文件转发至所述第二终端；

所述后台服务器建立所述第一终端与所述第二终端之间的音视频通信连接，以建立政务办理会议。

可选的，所述第一终端响应于针对综合政务办理界面中政务内容列表的选取操作，向后台服务器发送相对应的目标政务办理请求的步骤，包括：

所述第一终端响应于针对综合政务办理界面中展示的部门列表中目标部门的选取操作，展示所述目标部门相对应的政务类型列表；

所述第一终端响应于针对所述政务类型列表中目标政务类型的选取操作，展示所述目标政务类型相对应的政务内容列表；

所述第一终端响应于针对所述政务内容列表中目标政务内容的选取操作，向后台服务器发送目标政务办理请求。

可选的，所述后台服务器根据所述目标政务办理请求返回相对应的第一政务文件，包括：

若所述后台服务器中存在与所述目标政务内容相对应的第一政务文件，则所述后台服务器将所述后台服务器中的所述第一政务文件返回给所述第一终端；

若所述后台服务器中不存在与所述目标政务内容相对应的第一政务文件，则所述后台服务器从所述第二终端中获取与所述目标政务内容相对应的第一政务文件，并将所述第一政务文件返回给所述第一终端。

可选的，所述第一终端根据所述第一政务文件和所述变更信息生成第二政务文件的步骤，包括：