[发明专利]120质控指标监测预警方法

说明书

一种120质控指标监测预警方法，由质控中心主机向至少一个调度中心主机请求数据，由调度中心主机向至少一个急救分站主机请求数据，之后由下级向上级反馈数据。质控中心主机获取数据并显示于质控中心显示屏上，当急救危急值关键指标不符合规定值时，质控中心显示屏上的相应的数据指标会进行闪动，由质控中心主机直接或间接向调度中心主机及急救分站发送警示信号，提示调度中心主机与急救分站采取相应的措施，直到相应的急救危急值关键指标符合规定值。通过该方法对院前急救数据实行可视化预警监测，唤醒了以往院前急救大量冗余数据的沉睡状态，使院前急救效率和质量两个方面得到有效的提升，也为全国120大数据应用和危急值管理，提出了新的工作思路。

技术领域：

本发明涉及120急救指挥调度技术领域，特别涉及一种120质控指标监测 预警方法。

背景技术：

目前，每个省内都建有多个急救站及配套的调度中心，二十世纪80年代后， 我国的院前急救进入了快速发展时期，部分城市开展了医疗急诊急救和快速转 运为一体的院前急救医疗服务；在发达城市已逐步形成了较为先进的急救医疗、 现代通讯和快速转运有机结合的院前急救医疗服务体系；部分地区还有了专业 的航空急救和海上救援机构；部分县市也建立了“急救中心”等等。这些都大 大加快了我国急诊医疗服务体系(EMSS)的发展与完善。为了加强院前急救建 设，国家制定了一系列的法规和政策，以推动我国的院前急救事业尽快发展。

120急救患者大数据显示，在急救患者中，“创伤”类疾病占45％左右，排 在第一顺位，120的“创伤”类病人以青壮年居多，并且致残率高，死亡率高。 因此，抓好创伤病人的救治，不仅是院前急救的工作重点，也是提高“平均期 望寿命”的关键措施之一。

但从我国各地院前急救现状分析，医疗急救的发展很不平衡。东部地区虽 然发展较快，但院前急救医疗服务还没有统一的管理规范和服务标准。中西部 地区与东部地区发展差距较大，大部分中西部地区管理规范和服务标准尚未建 立，有的很不完善，并且没有统一的监管机制，从而制约了我国院前急救医疗 服务效率和服务质量的提高。

发明内容：

本发明提供一种120质控指标监测预警方法，用以解决现有技术中院前急 救医疗服务没有统一的管理规范和服务标准，从而制约我国急救医疗服务效率 和服务质量的问题。

本发明提供了一种120质控指标监测预警方法，由质控中心主机向至少一 个调度中心主机请求数据，由调度中心主机向至少一个急救分站主机请求数据， 之后由下级向上级反馈数据，所述质控中心主机、调度中心主机与急救分站主 机之间协作，完成以下步骤：

(1)调度席位监测：调度中心的调度席位上安装有摄像头，摄像头每2秒 检测一下席位上是否有工作人员在席，并将检测到的状态信号传输给调度中心 主机，由调度中心主机编制本调度中心席位状况，并将信息反馈至质控中心， 在质控中心显示屏上分别显示每个调度中心的调度席位状态；

当一个调度中心的在线调度席位少于2个时，由质控中心主机向调度中心 主机发送警示信号，当调度席位少于1个时，由质控中心主机向调度中心主机 下发控制信号，将该调度中心的急救电话转接到质控中心，由质控中心接管， 直到该调度中心的调度席位不少于1个时；

(2)急救资源储备监测：各急救分站每日交接班时统计急救资源储备实时 数据并通过急救分站的信息终端将数据录入，急救分站主机将数据反馈至调度 中心主机，再由调度中心主机将数据反馈至质控中心主机，在质控中心显示屏 上分别显示每个急救分站的急救资源储备实时数据，急救资源储备数据包括应 急床位、救护车使用情况的数据，以及急诊医生、护士、司机的在岗备勤情况 的数据；

当急救资源储备数据任意一项低于规定值的70％时，质控中心主机向调度 中心主机发送警示信号，再由调度中心主机向急救分站发送警示信号，当急救 资源储备数据任意一项低于规定值的50％时，质控中心主机通过该调度中心主 机向该急救分站周边的其它急救分站发送警示信息，以提示它们可能会有应急 需求；