[发明专利]基于网联协同的信息交互方法、系统、设备及介质

说明书

本发明提供了一种基于网联协同的信息交互方法、系统、设备及介质，该方法包括：车载设备接收到第一用户的发布信息的语音数据，将所述发布信息的语音数据转换为文本数据后发送至服务端；所述服务端接收到所述发布信息后，将所述发布信息发布于信息共享平台；所述服务端接收到第二用户对所述发布信息的回复信息时，将所述回复信息发送至所述第一用户的车载设备；所述第一用户的车载设备通过语音播放所述回复信息。通过采用本发明的方案，通过车载设备和服务器的交互，实现快速地语音采集、信息交互和信息播放，即使在车辆行驶过程中，也能方便地实现信息交互。

技术领域

本发明涉及计算机网络技术领域，尤其涉及一种基于网联协同的信息交互方法、系统、设备及介质。

背景技术

物流运输行业中，车辆大都处于运营状态，个体司机基本都是以车为家，在全国各地接货承运。无论在停车休息还是行车过程中，个体司机都会遇到各种各样的问题需要向外部沟通和求助，比如了解即将到达地区的限行政策、某高速服务区停车休息安全性、车况异常咨询等等，基于此类需求，一些公司在产品中丰富了论坛、互助之类的功能模块，如现有的一些司机端APP(Application，应用程序)，以链接需求者和潜在服务提供者，增强用户黏性，助力大服务生态构建。

然而，基于手机APP的互助沟通模式需要用户较长时间专注操作APP使用，适合车辆静止时使用，但在车辆行驶过程中使用则十分危险。当用户需要发起求助和查看响应信息时，也极其不便，无法满足个体司机运营全场景的需求，有待进一步提升。

发明内容

针对现有技术中的问题，本发明的目的在于提供一种基于网联协同的信息交互方法、系统、设备及介质，通过车载设备和服务器的交互，实现快速地语音采集、信息交互和信息播放，即使在车辆行驶过程中，也能方便地实现信息交互。

本发明实施例提供一种基于网联协同的信息交互方法，所述方法包括如下步骤：

车载设备接收到第一用户的发布信息的语音数据，将所述发布信息的语音数据转换为文本数据后发送至服务端；

所述服务端接收到所述发布信息后，将所述发布信息发布于信息共享平台；

所述服务端接收到第二用户对所述发布信息的回复信息时，将所述回复信息发送至所述第一用户的车载设备；

所述第一用户的车载设备通过语音播放所述回复信息。

可选地，所述车载设备包括车载语音设备和移动终端，所述车载语音设备接收到第一用户的发布信息的语音数据后发送至所述移动终端，所述移动终端将所述发布信息的语音数据转换为文本信息后发送至所述服务端。

可选地，所述将所述发布信息发布于信息共享平台，包括如下步骤：

所述服务器根据所述发布信息的文本数据，在所述信息共享平台中创建新的主题；

所述服务器在所述发布信息的文本数据中查找预设的主题关键词，根据查找到的主题关键词确定主题名称，将所述主题名称和所述发布信息发布于所述信息共享平台。

可选地，所述将所述发布信息发布于信息共享平台，包括如下步骤：

所述服务器在所述发布信息的文本数据中查找预设的分类关键词，根据查找得到的分类关键词对所述发布信息进行分类；

所述服务器根据所述发布信息的分类选择所述信息共享平台的子栏目，将所述发布信息发布于所述信息共享平台的子栏目中。

可选地，所述第一用户的车载设备通过语音播放所述回复信息，包括如下步骤：

所述第一用户的车载设备判断接收到的所述回复信息为文本数据还是语音数据；

如果是文本数据，则所述第一用户的车载设备将所述文本数据转换为语音数据并进行播放；