[发明专利]识别商家的方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910619721.3 申请日: 2019-07-10
公开(公告)号: CN112215620A 公开(公告)日: 2021-01-12
发明(设计)人: 杨立秋;陈正;姚小龙;邢嵩岩;王蒙;王桥 申请(专利权)人: 顺丰科技有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q30/06
代理公司: 深圳翼盛智成知识产权事务所(普通合伙) 44300 代理人: 黄威
地址: 518000 广东省深圳市南山区学府路(以南)*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 识别 商家 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明实施例公开了一种识别商家的方法、装置、电子设备及存储介质。该识别商家的方法包括:获取预设周期内所述目标商家的物流数据;获取目标商家在物流平台的投诉信息;根据物流数据和投诉信息,计算目标商家的评估分数;根据评估分数,确定目标商家是否为假货卖家。本发明实施例中在人工判断方式来识别假货商家的基础上,利用物流平台中商家数据来识别假货商家,自动采集商家的物流数据及投诉信息,根据物流数据和投诉信息,可以有效计算目标商家的评估分数,进而评估确定目标商家是否为假货卖家,避免了人工识别的主观性,以及人工识别效率低下的问题,提高了识别假货商家的准确率和覆盖率,同时具有很强的鲁棒性。

技术领域

本发明涉及通信技术领域,具体涉及一种识别商家的方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的飞速发展,电子商务使人们的购物更为便捷。目前的电子商务领域中,如何有效地防范假货一直是一个热点问题。随着我国消费者保护法等法律法规的健全,消费者的权益保护意识也越来越强烈,大家对所购商品的真假性更加关注,对假货、疑似假货、水货商品基本是零容忍态度。而随着电商平台的快速发展及对第三方商家的开放程度越来越高,部分不良商家在利益驱动下,通过电商销售假货,尤其涉及到鞋子、手表、化妆品、保健品等品类,贩卖假货使其获得了大量暴利,打击假货已经是电商平台一个刻不容缓的艰巨任务。

对处于商品流通环节的电商平台来说,识别疑似假货商品的手段相对较少,常用的手段包含要求商家提供各种资质证明、进货发票、不定期的抽样检查等,,某些电商平台所采用的在商品上粘贴二维码标签,从某种程度上也可以进行假货商品的识别。

但是,电商平台的假货卖家为了防止被识别,往往采取频繁改变月结账号、寄件地址、寄件电话、寄件联系人等手段来规避电商平台的审查,使得目前的假货卖家识别及其困难,容易被对应的措施进行针对性规避。

发明内容

本发明实施例提供一种识别商家的方法、装置、电子设备及存储介质,避免了人工识别的主观性,以及人工识别效率低下的问题,提高了识别假货商家的准确率和覆盖率,同时具有很强的鲁棒性。

第一方面,本申请提供一种识别商家的装置,所述识别商家的装置包括:

第一获取单元,用于获取预设周期内所述目标商家的物流数据;

第二获取单元,用于获取所述目标商家在物流平台的投诉信息;

计算单元,用于根据所述物流数据和所述投诉信息,计算所述目标商家的评估分数;

确定单元,用于根据所述评估分数,确定所述目标商家是否为假货卖家。

在申请一些实施例中,所述第一获取单元具体用于:

获取所述目标商家在所述物流平台的月结账号个数;

获取预设周期内所述目标商家在所述物流平台的物流订单信息;

根据所述物流订单信息获取所述目标商家的寄件人信息个数。

在申请一些实施例中,所述第一获取单元具体用于:

根据所述物流订单信息获取所述目标商家的寄件联系号码个数;

根据所述物流订单信息获取所述目标商家的寄件地址个数。

在申请一些实施例中,所述计算单元具体用于:

根据所述月结账号个数及预设的第一系数,计算所述目标商家的第一评分;

根据所述寄件联系号码个数及预设的第二系数,计算所述目标商家的第二评分;

根据所述寄件地址个数及预设的第三系数,计算所述目标商家的第三评分;

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