[发明专利]智能救援系统及其后台响应救援信号方法在审
申请号: | 201910599640.1 | 申请日: | 2019-07-04 |
公开(公告)号: | CN110267250A | 公开(公告)日: | 2019-09-20 |
发明(设计)人: | 蔡明远;蔡荣;黄财源 | 申请(专利权)人: | 长沙环康科技有限公司 |
主分类号: | H04W4/90 | 分类号: | H04W4/90;H04W4/021 |
代理公司: | 长沙智德知识产权代理事务所(普通合伙) 43207 | 代理人: | 彭凤琴 |
地址: | 410004 湖南省长沙市雨花区*** | 国省代码: | 湖南;43 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 求救终端 求救信号 响应 用户终端确定 后台模块 救援系统 救援信号 用户终端 终端 求救 后台 救援 智能 救援终端 推送 预设 侦测 转发 救助 通讯 创建 | ||
1.一种智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,应用于智能救援系统,所述智能救援系统包括后台模块以及多个与所述后台模块信号连接的用户终端,所述后台响应救援信号方法,包括如下步骤:
侦测用户终端向所述后台模块发出的求救信号;
在侦测到所述求救信号时将发出所述求救信号的用户终端确定为求救终端,在所述后台模块和所述求救终端分别创建通讯窗口;
通过所述求救终端获取求救用户发出的第一通讯信息,并通过所述后台模块获取后台人员发出的第二通讯信息,将所述第一通讯信息和所述第二通讯信息显示在所述通讯窗口;
获取所述求救终端的定位范围,并将所述求救信号和所述定位范围转发至与所述求救终端处于预设救援半径范围内的其他用户终端;
将响应所述求救信号的其他用户终端确定为响应终端;
由所述后台模块确定各个所述响应终端的第一优先级;
按照所述第一优先级,将所述响应终端推送至所述求救终端,以供所述求救终端选择救援终端。
2.根据权利要求1所述的智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,所述将响应所述求救信号的其他用户终端确定为响应终端的步骤之前,还包括:
判断是否有响应所述求救信号的其他用户终端;
若是,则执行所述将响应所述求救信号的其他用户终端确定为响应终端的步骤;
若否,则获取所述求救用户的联系人,并将所述求救信号转发至所述联系人。
3.根据权利要求1所述的智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,所述由所述后台模块确定各个所述响应终端的第一优先级的步骤之前,还包括:
判断是否有多个所述响应终端;
若是,则执行所述由所述后台模块确定各个所述响应终端的第一优先级的步骤;
若否,则将唯一的所述响应终端确定为救援终端。
4.根据权利要求2所述的智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,所述获取所述求救用户的联系人,并将所述求救信号转发至所述联系人的步骤,包括:
通过所述后台模块获取所述求救用户的联系人列表和联系人列表的第二优先级,根据所述第二优先级向所述联系人列表中的联系人转发所述求救信号;
判断所述联系人是否成功响应所述求救信号;
当所述联系人未成功响应所述求救信号时,按照所述第二优先级向下一所述联系人转发所述求救信号;
当所述联系人成功响应所述求救信号时,向所述后台模块返回转发成功的信号。
5.根据权利要求2所述的智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,所述获取所述求救用户的联系人,并将所述求救信号转发至所述联系人的步骤,还包括:
获取所述求救终端的通讯记录信息,根据所述通讯记录信息中的通讯次数和/或通讯时间对所述通讯记录信息中的联系人进行优先级排序;
将所述求救信号转发至所述优先级排序在前的联系人。
6.根据权利要求1至5中任一项所述的智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,所述按照所述第一优先级,将所述响应终端推送至所述求救终端,以供所述求救终端选择救援终端的步骤,包括:
获取各个所述响应终端的用户的历史救援信息;
根据所述历史救援信息确定各个所述响应终端的第一优先级;
根据所述第一优先级,向所述求救终端推送各个所述响应终端,以供所述求救终端选择救援终端。
7.根据权利要求1至5中任一项所述的智能救援系统的后台响应救援信号方法,其特征在于,所述后台响应救援信号方法,还包括:
当所述求救信号在预设时间内未获得响应时,获取所述定位范围内的救援中心联系方式;
向所述救援中心转发所述求救信号。
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