[发明专利]一种医疗模式信息化的医患协同信息化平台系统

说明书

本发明属于智能医疗领域，公开了一种医疗模式信息化的医患协同信息化平台系统包括：创建以系统评估为基础的整合医疗模式，并且开发相应的信息模块；建立患者决策信息化支持平台；探讨基于系统评估的移动整合医疗模式对于诊疗过程中患者就诊体验的影响；探讨患者医疗决策信息化支持系统对于医院运行质量和效率的影响。本发明真正实现以病人为中心，降低医疗费用，提高医疗效率和医疗质量；利用信息手段搭建医疗团队实时共享的患者诊疗信息平台，为团队医疗开展提供便捷高效的渠道，还能为医师多点执业的开展探索信息技术支撑平台；搭建医患协同决策平台，充分满足患者知情同愈的权利，降低医疗纠纷的发生率，提高患者满意度。

技术领域

本发明属于智能医疗领域，尤其涉及一种医疗模式信息化的医患协同信息化平台系统.

背景技术

目前，医疗行业条块分割严重，患者诊疗采用以科室为单位、以医生专业为主线的医疗组织形式。

现代医学模式的转变要求医疗行业提供“以病人为中心”的高品质医疗服务。随着医疗技术向着高精尖的不断攀登，为患者的疾病转归提供了更安全有效的技术支持。然而，诊断和治疗技术无论如何发展，在疾病的认识上难免存在局限性。仅有技术层面的服务，难以改善患者的就医体验，满足公众对就医安全性和舒适度的要求。因此，在医疗实践活动中贯彻“以病人为中心”的理念，尊重病人、关爱病人，注重服务细节和品质，才能有效体现医疗服务行业呵护生命的核心价值观。

不断完善的法律法规对医疗行业主动满足患者知情决策权、维护患者合法权益提出了更高要求。我国颁布的一系列医疗相关法律法规及条例如《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等，均明确指出医师有对患者进行健康教育，介绍病情的义务，在进行特殊检查及使用特殊药物之前应取得患方的同意；《中华人民共和国执业医师法》第二十六条规定“医师应当如实向患者或者其家属介绍病情但应注意避免对患者产生不利后果，医师进行实验性临床医疗应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意”也体现了患者在医疗活动中有权利获得相关信息并参与决策以保护自己的利益不受损害。然而，即便是在强调患者知情权、决策权的医疗环境下，医疗决策过程中患者的参与度、参与能力始终处于较低水平。导致医患之间沟通高成本、低效能，在诊疗决策中难以达成共识。

日益突出的医患之间信任缺失、矛盾冲突对抗迫使医疗行业积极创新医患之间达成共识的有效途径。近年来我国医疗服务行业中出现的“医德失范、医德迷茫、人文衰微”及诸多医患冲突现象，医患纠纷频发，双方冲突频繁且部分走向极端化，从正常的医患关系走到言语暴力、肢体冲突甚至发生恶性事件，是医方因素、患方因素以及社会因素综合作用的结果，其中医疗信息不对称，患者参与医疗决策比重过低是重要原因^【1】。研究显示，在我国造成医疗纠纷的众多原因中，医患沟通质量不通畅高居第三位，占总12.61％^【2】。

突飞猛进的信息技术手段使医患协同决策具有更直观、更便捷的平台和渠道。随着因特网等信息工具的发展，患者获取信息的途径和信息量增大增多，但医院以患者视角为主线提供的患者决策相关信息不完整、不及时、不统一，严重影响医患之间达成共识，而国内医患关系的紧张对医护人员的不信任导致患者参与决策的意愿增大^【3，4】。因此，创建尊重患者意愿、渗透患者视角的协同决策平台，既是行业的责任更是满足患者就医需求的必要途径。探索医患共享信息的患者决策支持系统帮助患者获取相关诊疗信息，满足其知情选择的需求，促进医患双方达成共识，对保障医疗安全、提高医疗效能，维护社会和谐稳定都具有深远的意义。

国内外研究现状及发展动态分析：