[发明专利]一种业务信息确认方法、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种业务信息确认方法、设备及计算机可读存储介质，该方法包括：设备根据业务信息中的记录的第一用户的姓名查找所述第一用户的历史行为数据，其中，所述历史行为数据记录了所述第一用户历史上签名时的特征参数，所述特征参数包括签名时间、签名地点、签名设备标识和签名力度中的一项或者多项；所述第一用户为享受所述业务信息记录的业务的用户；所述设备判断在所述业务信息中记录的第一用户签名栏中签名过程中产生的特征参数，与所述历史行为数据记录的特征参数是否满足预设的相似条件；若是，则所述设备确定在所述业务信息中的第一用户签名栏中的签名有效。采用本发明实施例，能够使得识别出的签名结果更准确。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务信息确认方法、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着人们生活需求和消费水平的不断变化，很多公司推出的业务产品也越来越人性化。例如，现在很多公司推出了产品升级服务，产品升级是一种更新换代的过程，有些产品会在原有的基础上增添新的服务内容，名称不换服务更新，有些产品在升级保障后还会更换名称，优质的服务自然会有更广阔的市场。每个公司在为用户提供业务产品之前通常会涉及到获取用户的签名信息，如何对被保人的签名真实性进行甄别是本领域的技术人员正在研究的技术问题。

发明内容

本发明实施例公开了一种业务信息确认方法、设备及计算机可读存储介质，能够使得识别出的签名结果更准确。

第一方面，本发明实施例提供了一种业务信息确认方法，该方法包括：

设备根据业务信息中的记录的第一用户的姓名查找所述第一用户的历史行为数据，其中，所述历史行为数据记录了所述第一用户历史上签名时的特征参数，所述特征参数包括签名时间、签名地点、签名设备标识和签名力度中的一项或者多项；所述第一用户为享受所述业务信息记录的业务的用户；

所述设备判断在所述业务信息中记录的第一用户签名栏中签名过程中产生的特征参数，与所述历史行为数据记录的特征参数是否满足预设的相似条件；

若是，则所述设备确定在所述业务信息中的第一用户签名栏中的签名有效。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，

所述设备根据业务信息中记录的第一用户的姓名查找所述第一用户的历史行为数据，包括：

根据业务信息中记录的第一用户的姓名从信息平台中查找所述第一用户的历史行为数据，所述信息平台存储了所述第一用户在第一公司和/或与所述第一公司有合作关系的机构办理业务时产生的所述历史行为数据，所述第一公司为提供所述业务信息记录的业务的公司。

结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述特征参数包括签名设备标识；所述设备判断在所述业务信息中的第一用户签名栏中签名过程中产生的特征参数，与所述历史行为数据记录的特征参数是否满足预设的相似条件，包括：

判断在所述业务信息中的第一用户签名栏中签名过程中的签名设备标识，与所述历史行为数据记录的签名设备标识是否相同。

结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述特征参数包括签名力度；所述设备判断在所述业务信息中的第一用户签名栏中签名过程中产生的特征参数，与所述历史行为数据记录的特征参数是否满足预设的相似条件，包括：

判断在所述业务信息中的第一用户签名栏中签名过程中的签名力度，与所述历史行为数据记录的签名力度的差值的绝对值是否小于预设阈值。

结合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述设备根据业务信息中记录的第一用户的姓名查找所述第一用户的历史行为数据之前，还包括：