[发明专利]语音智能点单服务和收银机

说明书

本发明公开了一种餐饮业用的语音智能点单服务和收银机，包括柜体，在柜体正面装有用于手动点单的电子触摸屏、用于显示付款金额和点单详情的电子显示屏、红外线感应装置、二维码扫描收款装置，柜体中还装有硬币、纸币付款和现金找零装置、客户端和厨房端点单小票打印装置以及控制主板。控制主板连接智能语音输入转文字显示屏，识别并显示语音内容，控制主板连接收款装置和点单小票打印装置。可以实现餐饮店无人收银，此外，由于客户端和厨房端的同步打印点单小票，原有送餐改为取餐，提高了厨房端工作效率，缩短了客户取到自己所点餐饮的时间。

技术领域

本发明涉及智能语音输入转文字显示和点单、收银、打印同步技术领域，具体涉及一种餐饮业智能语音点单服务和收银机。

背景技术

随着智能语音输入转文字显示技术以及人机语音互动技术的应用发展，在嘈杂的公共环境下，它也可以很好的识别语音。目前，识别普通话或略带口音的普通话已经没有问题，并可根据要求，在电子显示屏上以文字同步显示语音内容。建立在智能语音转文字显示+互联网+云端服务器上的新技术，实现了人机智能互动。点单、收银、打印同步技术的应用，使客户端和厨房端的信息实现同步，客户取餐时间甚至可以接近麦当劳的服务速度，极大的提高了中小餐饮店家的服务效率。

现有的餐饮业的收银工作由专门的收银员完成点单和收款找零，餐饮商家为此需支付固定收银员工资。此外，客户前端点单、等待取餐和厨房后端制作以及送餐的信息沟通方式落后，有时会有客户和厨房端服务的矛盾，服务效率和客户满意度上有痛点。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种智能点单服务和收银机，可以通过智能语音转文字显示技术，使语音点单、付款、打印可以实现同步。

为了解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：一种餐饮业用的语音智能点单服务和收银机，包括柜体，其特征在于：在柜体正面装有用于手动点单的触摸屏、用于显示点单详情和付款总金额的显示屏、红外线感应装置、二维码扫描收款装置以及语音输入装置，柜体中还装有硬币付款装置、纸币付款装置、现金找零装置、点单小票打印装置以及控制主板，控制主板连接触摸屏和显示屏；所述硬币付款装置和纸币付款装置识别付款金额并将金额信息发送至控制主板；控制主板识别语音内容，并且将识别成功的语音内容转化为文字发送至显示屏进行显示；控制主板连接现金找零装置和点单小票打印装置，进行现金找零以及点单小票的打印；主控主板上还设置有网络通信模块，并通过该模块将点餐内容发送至对应厨房的打印机，厨房的打印机与点单小票打印装置同步打印点单小票；红外线感应装置用于感应人体和柜体之间的距离，并及时将距离信号输送给控制主板，当距离逐渐减小至预设的数值S1，且小于数值S1的时间持续至时间T1后，控制主板开启各功能模块；当距离逐渐增大至预设的数值S1，且大于数值S1的时间持续至时间T2后，控制主板发送广告内容至电子触摸屏，电子触摸屏显示广告内容，且控制主板关闭电子显示屏、语音输入装置、硬币付款装置、纸币付款装置、现金找零装置以及点单小票打印装置。

进一步的，控制主板识别语音内容，并将识别的语音内容与控制主板内储存的菜单进行匹配，若匹配成功，则在显示屏上显示菜单；若匹配失败，控制主板发出错误提示信号在显示屏；当多次匹配错误后，控制主板发出触摸屏手动点单提示信号至显示屏。

进一步的，所述柜体包括一个柜门以及门锁机构，柜门可转动打开，电子触摸屏装在柜门正面。

进一步的，所述门锁机构包括指纹锁面板以及把手，在指纹锁面板上设置指纹采集模块、指示灯以及蜂鸣器，指纹采集模块连接控制主板并且将采集到的指纹信号发送至控制主板，控制主板连接指示灯以及蜂鸣器，指示灯用于显示输入指纹是否正确，蜂鸣器用于报警。