[发明专利]一种自助取件方法、系统及自助取件机

说明书

本发明涉及一种自助取件方法、系统及自助取件机，属于快递自助取件技术领域。该方法包括：获取第一目标人脸信息，比较第一目标人脸信息与原始人脸信息的相似度；若相似度高于预设阈值，则匹配目标物件，触发取件指令；若相似度低于预设阈值，则获取第二目标人脸信息，并比较第二目标人脸信息与原始人脸信息的相似度与预设阈值的大小；当比较到获取的人脸信息与原始人脸信息的相似度连续低于预设阈值次数超过预定次数时，提示用户手动登录账号，向指定用户终端发送取件凭证，用户根据取件凭证取件，采用人脸识别技术，利用取件人员的必备人体特征，进行取件，其独特性及不可复制性，解决了现有技术中费时费力、安全性较低、便捷性较差的问题。

技术领域

本发明属于快递自助取件技术领域，具体涉及一种自助取件方法及自助取件机。

背景技术

随着网络技术的不断发展，快递行业也日益兴旺，网上购物逐渐渗透到各家各户。繁忙的生活，使得人们不能时时刻刻等待快递的送达，因此，代收点成为快递的必需品。

面对网购的庞大数量的货件，传统的代收点采用人工取件，需要取件人输入身份信息，获取物件，费时、费力，同时，可能出现他人复制身份信息，进行代取的事件，安全性较低；还有一些代收点采用凭借手机短信方式进行取件，限定了用户取件的必备性，便捷性较低。

发明内容

为了解决现有技术存在的取件费时费力、安全性较低、便捷性较低的问题，本发明提供了一种自助取件方法、系统及自助取件机，其具有取件方便、快捷、安全性高等特点。

本发明提供以下技术方案：

一方面，一种自助取件方法，所述方法包括：

接收用户上传的原始人脸信息，注册取件系统账号；

获取第一目标人脸信息，比较所述第一目标人脸信息与所述原始人脸信息相似度；

若所述相似度高于预设阈值，则匹配目标物件，触发取件指令；

若所述相似度低于预设阈值，则获取第二目标人脸信息，并比较所述第二目标人脸信息与所述原始人脸信息的相似度与所述预设阈值的大小；

当比较到获取的人脸信息与所述原始人脸信息的相似度连续低于所述预设阈值次数超过预定次数时，提示用户手动登录账号，向指定用户终端发送取件凭证，用户根据所述取件凭证取件。

进一步可选地，所述取件凭证包括：二维码。

进一步可选地，所述方法包括：

扫描所述二维码，匹配目标物件，所述二维码具有时效性。

进一步可选地，所述方法还包括：

语音播报用户的取件信息。

又一方面，一种自助取件系统，所述系统包括：智能终端、人脸识别模块、主控模块；

所述智能终端用于接收用户上传的原始人脸信息，注册取件系统账号；

所述人脸识别模块用于获取第一目标人脸信息、第二目标人脸信息和所述原始人脸信息；

所述主控模块用于比较所述第一目标人脸信息与所述原始人脸信息的相似度；若所述相似度高于预设阈值，则匹配目标物件，触发取件指令；若所述相似度低于预设阈值，则获取第二目标人脸信息，并比较所述第二目标人脸信息与所述原始人脸信息的相似度与所述预设阈值的大小；

所述主控模块还用于当比较到获取的人脸信息与所述原始人脸信息的相似度连续低于所述预设阈值次数超过预定次数时，提示用户手动登录账号，向指定用户终端发送取件凭证，用户根据所述取件凭证取件。

进一步可选地，所述系统还包括：二维码扫描器。

进一步可选地，所述系统还包括：语音交互模块；