[发明专利]用户资料处理方法、分享消息处理方法和计算机设备有效

专利信息
申请号: 201910086102.2 申请日: 2019-01-29
公开(公告)号: CN109857762B 公开(公告)日: 2021-08-17
发明(设计)人: 陈晓波;罗程;李斌 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/2453 分类号: G06F16/2453;G06F16/25;H04L29/08
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 李文渊;何平
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用户 资料 处理 方法 分享 消息 计算机 设备
【说明书】:

本申请涉及一种用户资料处理方法、分享消息处理方法和计算机设备。用户资料处理方法利用用户资料查询入口和目标用户标识,就可以直接从用户信息管理系统查询到目标用户的用户资料,不需要在多个系统和多个账号之间切换,而且查询的用户资料是根据分别来自用户信息管理系统和应用平台的用户资料得到的。分享消息处理方法通过运行于第一应用中的目标子应用,可以接收到分享的第一子应用页面消息,进而从用户信息管理系统获取并显示分享数据,可以高效地实现数据的分享。采用本申请提供的方案可以实现高效、全面地查询用户资料和分享数据。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,特别是涉及一种用户资料处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备,以及一种分享消息处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。

背景技术

随着计算机技术的发展,即时通信工具已经成为人与人之间通过网络进行通信的重要桥梁,比如越来越多的企业的工作人员都习惯使用即使通信工具与客户进行沟通,节约了工作人员依次与多个客户进行电话沟通或当面沟通的时间成本。但是,在工作人员面临与多个客户进行沟通时,由于不能即时查询各个客户的用户资料,容易将不同的客户混淆。

传统的用户资料查询方式,需要工作人员登录企业的用户信息管理系统,再从用户信息管理系统中输入待查询客户的姓名才能对该客户的用户资料进行查看。例如某销售型企业的销售人员A即将通过即使通信工具与客户B进行沟通,若A想要提前查看客户B的特点(客户B的特点比如性格和喜爱的产品类型等),必须使用自己的员工账号登录该销售型企业的用户信息管理系统才能对该客户的信息进行查看,查看后再回到即使通信工具与客户B进行沟通。

但是,传统的用户资料查询方式,在存在大量客户的情况时,需要通过不同的账号多次在即时通信工具和用户信息管理系统间不断切换,且需要在用户信息管理系统多次输入不同的待查询客户的姓名,导致查询用户资料的查询效率低。

发明内容

基于此,有必要针对查询用户资料的查询效率低的技术问题,提供一种用户资料处理方法、分享消息处理方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备。

一种用户资料处理方法,所述方法包括:

当用于从用户信息管理系统中查询用户资料的用户资料查询入口被触发时,获取待查询的目标用户标识;

向所述用户信息管理系统发送携带所述目标用户标识的查询请求;

接收所述用户信息管理系统响应于所述查询请求所反馈的用户资料;反馈的用户资料是根据分别来自于所述用户信息管理系统和应用平台、且分别与所述目标用户标识对应的用户资料得到的;

显示接收到的所述用户资料。

一种用户资料处理装置,所述装置包括:

目标用户标识获取模块,用于当用于从用户信息管理系统中查询用户资料的用户资料查询入口被触发时,获取待查询的目标用户标识;

查询请求发送模块,用于向所述用户信息管理系统发送携带所述目标用户标识的查询请求;

用户资料接收模块,用于接收所述用户信息管理系统响应于所述查询请求所反馈的用户资料;反馈的用户资料是根据分别来自于所述用户信息管理系统和应用平台、且分别与所述目标用户标识对应的用户资料得到的;

用户资料显示模块,用于显示接收到的所述用户资料。

一种计算机可读存储介质,存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时,使得所述处理器执行以下步骤:

当用于从用户信息管理系统中查询用户资料的用户资料查询入口被触发时,获取待查询的目标用户标识;

向所述用户信息管理系统发送携带所述目标用户标识的查询请求;

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