[发明专利]助理应用的语音用户接口快捷方式

说明书

提供了使用快捷命令短语来操作自动化助理的方法、装置、系统和计算机可读介质。自动化助理的用户可以请求建立快捷命令短语，以使自动化助理执行各种不同的动作。以这种方式，用户不必为要执行的每个动作提供个别的命令，而是可以使用快捷命令短语来使自动化助理执行动作。快捷命令短语可用于控制外围设备、IoT设备、应用、网站和/或能够通过自动化助理控制的任何其他装置或过程。

背景技术

人类可以与交互式软件应用进行人机对话，交互式软件应用在本文称为“自动化助理”(也称为“数字代理”、“聊天机器人”、“交互式个人助理”、“智能个人助理”、“会话代理”等)。例如，人类(当他们与自动化助理交互时可以被称为“用户”)可以通过使用口述自然语言输入(即，话语)提供命令来与自动化助理交互，在某些情况下，口述自然语言输入可以被转换成文本然后被处理，和/或通过提供文本(例如，键入的)自然语言输入。

通常，自动化助理预先配置有各种命令，当这些命令作为输入提供给自动化助理时，每个都使自动化助理执行相应的动作。然而，当提供了一个没有预先配置的命令时，自动化助理通常会失效(例如，呈现默认的错误消息，诸如“I don't know how to do that(我不知道如何做到那个)”。附加地或替选地，为了执行与多个命令相关联的动作，自动化助理通常需要对多个命令中的每一个的分立输入。例如，为了使自动化助理打开联网灯并播放音乐，用户必须提供两个分立的输入，诸如“turn on the lights(开灯)”的第一输入和“play music(播放音乐)”的第二输入。此外，响应于一些命令，一些自动化助理将总是与用户进行进一步的对话，以解析执行相应动作所需的一个或多个槽的一个或多个值。例如，响应于“turn on the lights”，自动化助理可以总是提示用户“please specify whichlights(请指定哪些灯)”来解析相应动作的“一个或多个灯识别”槽的值。

发明内容

本公开涉及用于为自动化助理应用生成和/或利用快捷命令的系统、方法和装置。在一些实施方式中，用户通过自动化助理接口与自动化助理交互，以提供一个或多个预先配置的命令短语的快捷命令短语。自动化助理可以生成存储条目，该存储条目将所提供的快捷命令短语与预先配置的命令短语和/或与预先配置的命令短语相对应的(一个或多个)动作相关联。