[发明专利]动态调整通知输出的提供以减少分心和/或减轻计算资源的使用

说明书

动态调整通知输出的提供，以减少分心和/或减轻计算资源的使用。在一些实施方式中，自动化助理应用预测用户的参与度，并基于所述预测参与度(和可选的未来预测参与度)确定配备(例如，是否、何时和/或如何)基于接收到的通知的输出。例如，所述自动化助理应用可以基于所述预测参与度确定是否基于接收到的通知提供任何输出，确定是否抑制基于接收到的通知的输出的提供(例如，直到预测参与度降低的稍后时间)，确定是否提供作为接收到的通知的简缩版本的输出，确定是否自动响应所述通知和/或选择用于提供基于接收到的所述通知的输出的输出模式。

背景技术

人类可以使用本文称为“自动化助理”(也称为“数字代理”、“聊天机器人”、“交互式个人助理”、“智能个人助理”、“会话代理”等)的交互式软件应用来参与人机对话。例如，人类(当他们与自动化助理交互时可以称为“用户”)可以使用(i)口头自然语言输入(即话语)(在某些情况下可以将其转换为文本然后进行处理)和/或(ii)通过提供文本(例如，键入的)自然语言输入来提供命令和/或请求。通常，为了使自动化助理应用代表用户生成所需的响应，用户和自动化助理应用必须在多次交互上对应。例如，用户可以向自动化助理应用提供语音输入，该语音输入描述了待由自动化助理应用发送给联系人的响应消息的内容。在发送响应消息之前，自动化助理可以重复说出从用户接收到的输入，以确保接收到的输入的准确性。当在用户从事诸如驾驶车辆等活动时发生这种交互时，用户会分心，从而为用户带来危险的情况。另外，需要自动化助理应用与用户进行多次交互才能完成任务，这可能会浪费托管自动化助理应用的计算设备上的计算资源，浪费支持自动化助理应用的功能的其他设备上的计算资源，和/或浪费在与多次交互相关的数据(例如，音频数据)的传输中消耗的网络资源(例如，在客户端设备和/或网络设备处)。

一些自动化助理可以另外地和/或可替代地向用户提供各种通知，并且通常在接收时提供这种通知。通知可以包括：例如，来自与执行自动化助理应用的设备不同的设备的通知、来自与自动化助理分开的应用的通知、和/或来自执行自动化助理应用的设备的操作系统的通知。但是，至少在接收时，用户可能会忽略该通知，不理解该通知，和/或不处理该通知。结果，用户可能需要在以后的时间与自动化助理(和/或其他应用)进行交互，以便解决用户在接收时未解决的任何先前呈现的通知。这会导致计算资源和/或网络效率低下，因为在最初提供时通知被忽略，并且必须在最初提供后再次提供通知。

发明内容

本公开的实施方式大体上涉及与动态确定是否、何时和/或如何向用户呈现各种通知的自动化助理应用有关的方法、装置和计算机可读介质(暂时性和非暂时性)。是否、何时和/或如何呈现各种通知的动态调整可以减少分心，从而提高用户安全性，并且/或者可以导致所提供的通知的数量和/或范围的减少，从而减少用于提供通知的各种计算资源的消耗。在某些实施方式中，自动化助理应用可以确定是否：(i)完全呈现通知，诸如文本消息；(ii)提供通知内容的简缩版本；(iii)抑制通知(或其简缩版本)的呈现，直到用户不那么分心为止；(iv)自动响应通知(可选地，延迟提供通知的任何方面，或者不提供通知的任何方面)；或(v)完全抑制通知。另外地或可替代地，自动化助理应用可以选择输出模式(例如，声音、图像、视频、振动和/或任何其他介质)，通过该输出模式来提供通知(或其简缩版本)。在那些实施方式中的一些实施方式中，是否、何时和/或如何呈现通知可以基于以下一项或多项：用户的预测当前参与度、用户的预测未来参与度、通知的一个或多个属性(例如，通知的内容、通知的“类型”、通知的来源)和/或接收到通知的时间。在那些实施方式的一些版本中，用户的预测当前参与度可以基于各种传感器数据(例如，来自用户的车辆的一个或多个车辆传感器和/或来自用户的一个或多个客户端设备)、正在由用户作为占用者(例如，当用户是驾驶者时)的车辆导航的路线、应用数据和/或其他数据。