[发明专利]被配置为自动定制动作组的虚拟助手

说明书

一种方法包括由在一个或多个处理器处执行的助手确定该助手被配置为响应于接收到特定可听命令而执行的默认动作组。该方法包括：由助手基于默认动作组和与特定用户相关联的用户简档文件来确定助手被配置为响应于从特定用户接收到特定可听命令而执行的定制动作组。该方法还包括：由助手接收对特定可听命令的指示；以及由助手确定特定可听命令的指示是否源自特定用户。该方法进一步包括：响应于确定特定的可听命令的指示源自特定用户，由助手执行来自定制动作组的每个动作。

背景技术

一些计算平台可以提供用户界面，用户可以从该用户界面与虚拟、智能、或计算助手(例如，也简称为“助手”)聊天、说话或以其他方式进行通信，以使该助手输出信息，响应用户需求或以其他方式执行某些操作以帮助用户执行动作。例如，计算设备可以利用麦克风来接收与用户话语相对应的语音输入(例如，音频数据)。至少部分地在计算设备处执行的助手可以分析语音输入并且可以基于话语执行动作。助手可以基于话语执行单个动作。助手可以基于针对助手的所有用户的话语执行相同的动作。

发明内容

所公开的主题涉及用于使助手能够自动地为个体用户定制动作组的技术。当助手从特定用户接收到特定命令时，助手确定要执行的定制动作组，并且助手响应于从其他用户接收到相同的特定命令而确定要执行的不同、定制或默认动作组。助手例如基于个人的用户简档文件、历史行为、与助手的过去交互、上下文信息、以及与个体用户相关联的其他信息来定制与该个体用户更相关的动作组。以此方式，助手被配置为自动确定与个体用户特别相关的动作组，并且响应于从那个个体用户接收到命令而仅执行那些特别相关的动作。因此，所描述的技术可以减少在执行看似不相关或不期望的动作(其可能仅对其他用户有用或为其感兴趣)时会以其他方式被消耗的处理能力。另外，通过自动创建定制的动作组，助手可能需要更少的用户输入来创建与命令相关联的动作组，这可以进一步减少计算设备消耗的功率并改善用户体验。此外，在一些示例中，助手可以并行执行多个动作，从而提高了动作被执行的速度。

除了下面的描述之外，可以向用户提供控件，所述控件允许用户进行以下选择：这里描述的助手、计算设备、或计算系统是否可以以及何时可以收集或利用个人信息、以及是否可以以及何时可以从服务器向用户发送内容或通信。另外，在存储或使用某些数据之前，可能会以一种或多种方式处理所述某些数据，以便移除个人可识别信息。例如，可以处理用户的身份，以便无法为该用户确定任何个人可识别信息，或者可以在获得位置信息的情况下将用户的地理位置概括化(诸如，达到城市、邮政编码或州级别)，使得无法确定用户的特定位置。因此，用户可以控制收集了关于用户的什么信息、如何使用该信息、以及向用户提供什么信息。

在一个示例中，本公开针对一种方法，该方法包括：由在一个或多个处理器处执行的助手来确定所述助手被配置为响应于接收到特定可听命令而执行的默认动作组。该方法包括：由所述助手基于所述默认的动作组和与特定用户相关联的用户简档文件，确定所述助手被配置为响应于从所述特定用户接收到所述特定可听命令而执行的定制动作组。该方法进一步包括：由所述助手接收所述特定可听命令的指示。该方法进一步包括：由所述助手确定特定可听命令的所述指示是否源自所述特定用户；以及响应于确定特定可听命令的所述指示源自所述特定用户，由所述助手执行来自所述定制动作组的每个动作。

在另一示例中，本公开针对一种计算设备，该计算设备包括：输出设备、至少一个处理器、和至少一个存储器。存储器包括指令，该指令在被执行时使所述至少一个处理器执行助手，所述助手被配置为：确定所述助手被配置为响应于接收到特定可听命令而执行的默认动作组；基于所述默认动作组和与特定用户相关联的用户简档文件，确定所述助手被配置为响应于从所述特定用户接收到所述特定可听命令而执行的定制动作组；接收所述特定可听命令的指示；确定特定可听命令的所述指示是否源自所述特定用户；以及响应于确定特定可听命令的所述指示源自所述特定用户，执行来自所述定制动作组中的每个动作。