[发明专利]通过个体命令调用自动化助理来执行多个任务

说明书

用于接洽自动化助理以通过多任务命令来执行多个任务的方法、装置、系统和计算机可读介质。所述多任务命令可以是当由用户提供时使所述自动化助理调用多个不同的代理模块以用于执行任务来完成所述多任务命令的命令。在所述多任务命令的执行期间，用户可提供可由一个或多个代理模块使用来执行其相应任务的输入。此外，来自一个或多个代理模块的反馈可由所述自动化助理使用来动态地更改任务，以便更有效地使用在完成所述多任务命令期间可用的资源。

背景技术

自动化助理(也称为“个人助理模块”、“移动助理”或“聊天机器人”)可以由用户经由各种计算设备(诸如智能电话、平板计算机、可穿戴设备、汽车系统、独立个人助理设备等)与之交互。自动化助理接收来自用户的输入(例如，键入和/或说出的自然语言输入)并且用响应内容(例如，可视和/或可听的自然语言输出)进行响应。

自动化助理可以通过与各种本地和/或第三方代理的交互来提供各种功能性。为让用户利用自动化助理来执行特定功能，时常用户必须调用自动化助理(例如，通过特定口头短语和/或特定硬件输入)，然后提供与该特定功能相关联的多个调用短语。在一些情况下，可能要求大量对话轮次以便用户最终使得自动化助理执行特定任务。这可能例如在用来接收用户输入的设备与本地或第三方代理的一个或多个分离的计算系统之间导致不希望有的大量网络业务。因为自动化助理必须处理来自用户的每个输入并对其做出响应，所以这还可导致用户的时间浪费以及对用于自动化助理的计算资源的低效使用。

发明内容

本公开一般地涉及用于接洽自动化助理以通过单个命令来执行多个任务的方法、装置和计算机可读介质(暂时性的和非暂时性的)。自动化助理可以是在客户端设备和/或服务器设备处操作并且具有解析来自用户的输入以确定用户正在请求执行什么动作的能力的应用。在一些实施方式中，自动化助理可将某些输入解释为与多个不同的任务相关联。多个不同的任务中的每个任务可与可完成任务并且/或者提供用于完成分离的任务的信息的应用或代理相关联。取决于来自用户的输入，可串行地、并行地或其组合执行任务。通常，通过经由较少的命令促进多个任务的执行，本文描述的实施方式与先前的系统相比较减少对自动化助理的用户输入的数目，并且在这样做时，减少例如至少在提供自动化助理时涉及的客户端设备和数据网络的资源上的负担。这至少是因为客户端设备不需要处理和先前一样多的用户输入，这可以允许客户端设备在实现助理时除了使用更少的计算资源之外还花费更少的电池电力。对于数据网络，由于在客户端设备处接收较少的命令，所以可以通过客户端设备与在促进任务的执行时涉及的其它计算系统之间的网络通信的较少实例化来减少网络负载。

在一些情况下，用户可请求自动化助理控制其家中的各种装置以便在用户到达之前使家准备好。用户可以通过例如对助理说出诸如“助理，请使我的家准备好”这样的输入来做这个。自动化助理可经由客户端设备的自动化助理接口接收输入并解析该输入以确定应该对输入做出响应的代理。使用户的家准备好的具体输入可使自动化助理并行地查询家用气候控制代理和天气代理。天气代理可例如由自动化助理使用来确定接下来若干小时的当前和/或预报天气。家用气候控制代理可由自动化助理使用来使用家内部的智能恒温器来识别例如家内部的当前温度。自动化助理可以可选地使用房屋内部的当前天气和温度来选择如何控制家的智能气候控制系统(例如，考虑到当前或预报天气，基于家的温度是否会保持在所需温度范围内)，助理可以使气候控制系统将热或冷空气输入到家中以便确保当用户到达家时家的温度在所述范围内。

在一些情况下，用户可通过说出诸如例如“助理，请计划约会夜”这样的输入来请求自动化助理为用户及其重要他人计划约会夜。自动化助理可经由客户端设备的自动化助理接口接收输入并解析该输入以确定应该对该输入做出响应的代理。计划约会夜的具体输入可使自动化助理并行地查询日历代理和餐馆选择代理。日历代理可由自动化助理使用来确定用户空闲有约会夜的可用夜数。餐馆选择代理可由自动化助理使用来识别适合于约会夜的餐馆。自动化助理可以可选地使用来自日历代理的可用夜来选择餐馆(例如，基于在可用夜时开放的餐馆)。