[发明专利]设备上的多用户认证

说明书

在一些实施方式中，对应于设备的已知用户的认证令牌存储在设备上。接收来自发言者的言语。言语分类为由已知用户的具体已知用户讲出。使用具体已知用户的认证令牌提供包括言语的表示和具体已知用户作为发言者的指示的查询。

相关申请的交叉引用

本申请要求在2017年4月20日提交并且标题为“设备上的多用户认证”的美国临时专利申请No.62/488,000和在2017年10月3日提交并且标题为“设备上的多用户认证”的美国临时专利申请No.62/567,372的权益，其通过引用并入本文。

技术领域

本说明书一般地涉及自然语言处理。

背景技术

语音使能的设备可以提供针对来自用户的讲出的言语的可听的回答。这样的设备通常是用于所谓的数字助理软件或“数字助理”或“虚拟助理”的前端。这样的设备本身通常提供有限量的语音辨识功能性，并且与服务器或其它设备通信用于附加的资源。此外，这样的设备通常从服务器或其它设备(例如，响应于声音进入的查询或言语)接收转换为用户可听的合成语音的数据。例如，用户可以说“今天会下雨吗？”并且语音使能的设备可以可听地响应，“整天都会是晴天。”用户可以提供有关用户的个人信息的言语。例如，用户可以询问系统“我的日程表上有什么”，并且设备可以用在与设备相关联的日程表上的约会来响应。然而，常见的语音使能的设备不足以在各种用户之间区分，尤其当与对特定用户的个人信息的安全访问有关时，同时仍然准许由例如访客用户对语音使能的设备的一般使用。

发明内容

语音使能的设备可以由多个不同的用户使用。例如，放置在厨房案台上的语音使能的设备可以由约翰和简·多伊在家中使用。语音使能的设备的用户可以询问与用户的个人信息相关的问题。例如，约翰和简·多伊可以单独地询问语音使能的设备对于他们各自的日期安排什么。除约翰和简·多伊之外的用户(即“访客”)也可以询问语音使能的设备与用户的个人信息无关的问题。例如，访客用户可以询问语音使能的设备当前时间是什么。

为了处理来自多个不同用户的言语，语音使能的设备可以尝试将言语的发言者识别为特定用户，并且如果成功，则向服务器提供具有与所识别的特定用户对应的指示的查询，并且如果不成功，则向服务器提供不具有与所识别的特定用户对应的指示的查询。例如，语音使能的设备可以基于将言语辨识为与来自“约翰·多伊”的预先建立的语音模式匹配来将言语辨识为由“约翰·多伊”讲出，并且作为响应，向服务器提供包括言语的音频表示和言语由“约翰·多伊”讲出的指示两者的查询。

该组合准许虚拟助理软件访问约翰·多伊的个人信息以提供针对查询的响应。也可以发生查询重写以有助于该访问(例如，将初始查询“当天的日程上有什么”写为“[所识别的用户]的[日期]的日程上有什么”。同时，系统被配置为通过向服务器仅提供言语(该言语和一个或多个可能的发言者的识别(identification，“id”)，但不具有已识别发言者的确认)、或者提供言语和某个其它指示(诸如设备id)，准许由当事人(parties)而非以其它方式辨识的人员(例如，访客用户)来处理查询。

服务器可以使用特定用户的指示、或不具有这样的指示，来生成针对查询的响应。例如，服务器可以基于接收到由约翰·多伊讲出言语的指示来确定其具有用于响应于查询而提供适当的个人信息的权限。在针对今天的日程上有什么的示例请求中，这意味着服务器可以向用于发声的语音使能的设备提供约翰·多伊的约会的列表或摘要。在服务器确定查询不指示特定用户的识别但是查询正在寻求个人信息时，服务器可以指示不能够提供回答，因为用户对于语音使能的设备不是已知的。在又另一示例中，服务器可以确定即使与言语对应的查询(例如，“现在是什么时间”)不指示特定用户，查询与个人信息无关并且可以向语音使能的设备提供回复(例如，“现在是上午11点”)。