[发明专利]用于改变运输服务中的上车位置的系统和方法

说明书

提供了用于改变运输服务中的上车位置的系统和方法。示例性方法可包括通过用户关联终端设备上显示的界面接收用于将上车位置从原始位置改变到新位置的请求。由乘客基于所述原始位置发起的运输服务请求被服务提供者接受。所述方法还可以包括确定请求是否满足条件。所述方法还可以包括：当所述请求满足所述标准时，在所述界面上指示所述请求是可接受的，并且当所述请求不满足所述条件时，在所述界面上指示所述请求失败。

技术领域

本申请涉及提供运输服务，更具体地，涉及用于改变运输服务中的上车位置的方法和系统。

背景技术

网约车平台(例如，DiDi^TM在线)可以从乘客处接收乘坐服务请求，然后将服务请求发送给至少一个运输服务提供者(例如，出租车司机、私人车主等)。服务请求可由服务提供者应答，或者，如果没有人在预定时间段内接收服务请求，则分配给服务提供者。司机和乘客可以通过安装在终端设备(例如移动电话)上的应用程序进行通信。应用程序可以在终端设备上的显示区域内显示各种信息。例如，在乘客终端上，应用程序可以显示司机和/或车辆信息、旅行信息、旅行费用、导航地图等。

有时，在服务请求得到应答之后或服务提供者已经在路上之时，乘客或服务提供者可能因为各种原因(如改变主意、交通状况等)而改变上车位置。目前，一旦在同一服务请求中设置了上车位置后，就不能改变上车位置。如果乘客需要改变上车位置，他或她将不得不取消当前的服务请求并使用新的上车位置发起新的服务请求。这是不方便的并且也可能是昂贵的，因为当服务提供者已经在途中时，可以向乘客收取取消服务请求的费用。另外，服务提供者也无法改变上车位置，即使交通状况阻止服务提供者按时到达上车位置。迟到可能会引起用户不满和投诉，尽管服务提供者没有过错。

本申请的实施例提供了解决上述缺点的方法和系统。

发明内容

本申请的实施例提供了一种改变运输服务中的上车位置的方法，所述方法由计算机实现。示例性方法可包括通过用户关联终端设备上显示的界面接收用于将上车位置从原始位置改变到新位置的请求。由乘客基于原始位置发起的运输服务请求被服务提供者接受。所述方法还可以包括确定所述请求是否满足条件。所述方法还可以包括：当所述请求满足所述条件时，在所述界面上指示所述请求是可接受的。另外，所述方法可以包括，当所述请求不满足所述预设条件时，在所述界面上指示所述请求失败。

本申请的实施例还披露了一种用于改变运输服务中的上车位置的系统。示例性系统可包括处理器和与所述处理器连接的显示器。处理器可以被配置用于通过用户关联终端设备上显示的界面接收将上车位置从原始位置改变为新位置的请求。由乘客基于原始位置发起的运输服务请求被服务提供者接受。所述处理器还可以被配置用于确定所述请求是否满足条件。所述处理器可以进一步被配置用于，当所述请求满足所述条件时，在所述界面上指示所述请求是可接受的。另外，所述处理器可以被配置用于，当所述请求不满足所述条件时，在所述界面上指示所述请求失败。所述显示器可以与所述处理器连接并且被配置用于显示所述界面。

本申请的实施例还披露了一种用于改变运输服务中的上车位置的系统。示例性系统可以包括被配置用于接收将上车位置从原始位置改变为新位置的请求的通信界面以与所述通信界面连接的至少一个处理器。所述处理器可以被配置用于确定所述请求是否满足条件。所述处理器还可以被配置用于，当所述请求满足所述条件时，向所述用户关联终端设备发送第一指令，指示所述请求是可接受的。另外，所述处理器可以被配置用于，当所述请求不满足所述条件时，向所述用户关联终端设备发送第二指令，指示所述请求失败。