[发明专利]案件分配方法、装置、计算机设备和存储介质

说明书

本申请涉及过程优化技术，提供了一种案件分配方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：获取目标案件数据；获取预配置的多个公司标识和对应的预设案件数量分配比例；根据目标案件总数量和预设案件数量分配比例计算应分配给公司标识的案件数量，并将案件数量的目标案件分配给公司标识；获取与公司标识对应的历史催收数据，并根据历史催收数据确定公司标识对应的预设案件金额分配比例；根据已分配的各目标案件所对应的案件金额和目标案件总金额，计算公司标识对应的实际案件金额分配比例；根据预设案件金额分配比例和实际案件金额分配比例动态调整已分配给公司标识的目标案件，获得最终分配的目标案件。本申请的方案可以提高案件分配效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种案件分配方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着业务发展，业务量不断增加，业务对应的待处理案件量也不断增加。以贷款业务为例，随着贷款案件量的不断增加，逾期的贷款案件量不断增加，也即需要催收的贷款案件量不断增加。为了提供案件催收效率，需要将待催收的案件分配给一个或多个催收公司进行处理。

目前，通常是通过人工进行分案，耗费了大量的人力物力，提高了案件分配成本，降低了案件分配效率。而且，目前人工进行案件分配所依据的分案规则单一，且受限于业务员自身经验，存在案件分配精准性较低的问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高案件分配效率和精准性的案件分配方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种案件分配方法，所述方法包括：

获取目标案件数据；所述目标案件数据包括待分配的目标案件总数量和目标案件总金额，以及待分配的目标案件的案件金额；

获取预配置的多个公司标识和对应的预设案件数量分配比例；

根据所述目标案件总数量和所述预设案件数量分配比例计算应分配给所述公司标识的案件数量，并将所述案件数量的所述目标案件分配给所述公司标识；

获取与所述公司标识对应的历史催收数据，并根据所述历史催收数据确定所述公司标识对应的预设案件金额分配比例；

根据已分配的各所述目标案件所对应的案件金额和所述目标案件总金额，计算所述公司标识对应的实际案件金额分配比例；

根据所述预设案件金额分配比例和所述实际案件金额分配比例动态调整已分配给所述公司标识的所述目标案件，获得最终分配的目标案件。

在其中一个实施例中，所述根据所述预设案件金额分配比例和所述实际案件金额分配比例动态调整已分配给所述公司标识的所述目标案件，获得最终分配的目标案件，包括：

根据所述实际案件金额分配比例和所述预设案件金额分配比例，计算所述公司标识所对应的初始比例差值；

将已分配给所述公司标识的目标案件进行迭代交换，以实现所述初始比例差值的迭代调整，直至调整后的比例差值符合预设比例差值条件时停止迭代交换，获得最终分配的目标案件。

在其中一个实施例中，所述将已分配给所述公司标识的目标案件进行迭代交换，以实现所述初始比例差值的迭代调整，直至调整后的比例差值符合预设比例差值条件时停止迭代交换，获得最终分配的目标案件，包括：

统计前次交换后每个公司标识对应的比例差值；

根据统计的比例差值，从所述多个公司标识中筛选出当次交换时比例差值最大的第一公司标识和比例差值最小的第二公司标识；

将已分配给所述第一公司标识、且案件金额最大的目标案件，与已分配给所述第二公司标识、且案件金额最小的目标案件进行交换；