[发明专利]一种设备机房监控巡检管理方法、系统、终端和存储介质在审
申请号: | 201811501777.0 | 申请日: | 2018-12-07 |
公开(公告)号: | CN109412869A | 公开(公告)日: | 2019-03-01 |
发明(设计)人: | 吕萍 | 申请(专利权)人: | 广东美的物业管理股份有限公司 |
主分类号: | H04L12/24 | 分类号: | H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 颜希文;麦小婵 |
地址: | 528000 广东省佛山市顺德区北滘镇北滘社*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 终端 服务后台 告警信息 设备机房 运行数据 设备管理系统 告警 存储介质 巡检管理 巡检 监控 处理结果反馈 自动数据采集 故障设备 人工成本 设备信息 设备状态 实时采集 异常数据 检查项 实时性 触发 推送 机房 响应 更新 | ||
1.一种设备机房监控巡检管理方法,其特征在于,包括:
设备管理系统实时采集各检查项的设备的运行数据;
在至少一类运行数据超出设定的阈值范围时,所述设备管理系统触发告警,并将告警信息推送至服务后台;其中,所述告警信息为根据设备信息和运行数据生成;
所述服务后台根据所述告警信息向至少一个终端派发工单;
所述服务后台在所述终端接单响应后,根据所述终端的处理结果反馈,更新故障设备的设备状态。
2.根据权利要求1所述的设备机房监控巡检管理方法,其特征在于,在所述服务后台根据所述告警信息向至少一个终端派发工单之后,还包括:
所述服务后台在设定的时间阈值内未接收到所述终端的接单反馈时,重新向至少一个终端派送工单。
3.根据权利要求1所述的设备机房监控巡检管理方法,其特征在于,在所述服务后台根据所述告警信息向至少一个终端派发工单之后,还包括:
设备管理系统响应所述终端的根据所述工单发送的备件申领请求,进行备件申领登记。
4.根据权利要求1所述的设备机房监控巡检管理方法,其特征在于,还包括:
设备管理系统在备件库存数量低于阈值时,向至少一个终端反馈备件采购提醒。
5.根据权利要求1所述的设备机房监控巡检管理方法,其特征在于,还包括:
设备管理系统根据设定的阈值范围对各检查项的设备进行自动校对,并定期生成采集和巡检报表。
6.一种设备机房监控巡检管理系统,其特征在于,包括设备管理系统、服务后台和至少一个终端;
所述设备管理系统,用于实时采集各检查项的设备的运行数据,在至少一类运行数据超出设定的阈值范围时,触发告警,并将告警信息推送至所述服务后台;其中,所述告警信息为根据设备信息和运行数据生成;
所述服务后台,用于根据所述告警信息向至少一个终端派发工单,并在所述终端接单响应后,根据所述终端的处理结果反馈,更新故障设备的设备状态。
7.根据权利要求6所述的设备机房监控巡检管理系统,其特征在于,还包括:
所述服务后台,还用于在设定的时间阈值内未接收到所述终端的接单反馈时,重新向至少一个终端派送工单。
8.根据权利要求6所述的设备机房监控巡检管理系统,其特征在于,还包括:
所述设备管理系统,还用于根据设定的阈值范围对各检查项的设备进行自动校对,并定期生成采集和巡检报表。
9.一种终端,其特征在于,包括处理器、存储器以及存储在所述存储器中且被配置为由所述处理器执行的计算机程序,且所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述的设备机房监控巡检管理方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质包括存储的计算机程序,其中,在所述计算机程序运行时控制所述计算机可读存储介质所在设备执行如权利要求1至5任一项所述的设备机房监控巡检管理方法。
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