[发明专利]费用处理方法和装置在审

专利信息
申请号: 201811481606.6 申请日: 2018-12-05
公开(公告)号: CN109636380A 公开(公告)日: 2019-04-16
发明(设计)人: 马丹;赵磊;周文冬 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: G06Q20/34 分类号: G06Q20/34;G06Q20/14
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 张晓霞;刘芳
地址: 100031 北京市西*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 充值卡 账户 费用处理 方法和装置 标识信息 扣费处理 扣费请求 支付条件 本金 接收终端 客户管理 客户使用 消费记录 消费纠纷 客户 发送 统一
【说明书】:

发明提供一种费用处理方法和装置。本发明费用处理方法,包括:接收终端发送的扣费请求,扣费请求中包括扣费金额和充值卡账户的标识信息。根据充值卡账户的标识信息,判断充值卡账户是否满足支付条件。若充值卡账户满足支付条件,则获取充值卡账户中当前的本金金额和赠金金额。根据本金金额、赠金金额和扣费金额,进行扣费处理。本发明统一了商家和客户之间对充值卡账户的扣费处理过程,便于商家根据充值卡账户的消费记录进行客户管理,同时明确了客户的权益,避免了客户使用充值卡账户所带来的消费纠纷。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种费用处理方法和装置。

背景技术

随着经济和科技的快速发展,很多商家(如,大型口腔诊所连锁机构)已经推出充值卡消费策略,用来拓展客户渠道和增强用户粘性,为用户提供更多消费优惠和消费便利。然而,由于充值卡消费策略没有统一的扣费标准,容易引起商家与客户之间的消费纠纷,会不便于用户消费。

发明内容

本发明提供一种费用处理方法和装置,以实现商家与客户之间对充值卡扣费过程的统一。

第一方面,本发明提供一种费用处理方法,包括:

接收终端发送的扣费请求,所述扣费请求中包括扣费金额和充值卡账户的标识信息;

根据所述充值卡账户的标识信息,判断所述充值卡账户是否满足支付条件;

若所述充值卡账户满足支付条件,则获取所述充值卡账户中当前的本金金额和赠金金额;

根据所述本金金额、所述赠金金额和所述扣费金额,进行扣费处理。

可选地,所述根据所述本金金额、所述赠金金额和所述扣费金额,进行扣费处理,包括:

根据所述本金金额和所述赠金金额,确定所述充值卡账户的总余额;

分别计算所述本金金额和所述总余额之间的第一比值,以及所述赠金金额和所述总余额之间的第二比值;

根据所述扣费金额、所述第一比值和所述第二比值,进行扣费处理。

可选地,所述根据所述扣费金额、所述第一比值和所述第二比值,进行扣费处理,包括:

计算所述扣费金额和所述第一比值之间的乘积,得到本金扣费金额;

计算所述扣费金额和所述第二比值之间的乘积,得到赠金扣费金额;

从所述本金金额中扣除所述本金扣费金额,并从所述赠金金额中扣除所述赠金扣费金额。

可选地,所述方法还包括:

接收退费请求消息,所述退费请求消息中包括所述充值卡账户的标识信息和与当前退费对应的扣费的关联信息;

根据所述充值卡账户的标识信息,获取与所述标识信息对应的第一账户,所述第一账户包括本金账户和赠金账户;

根据所述关联信息,确定退费金额,所述退费金额为扣除与所述关联信息对应的本金扣费金额;

控制从第二账户中向所述第一账户的本金账户中支付与所述本金退费金额相同额度的资金。

可选地,所述根据所述充值卡账户的标识信息,判断所述充值卡账户是否满足支付条件,包括:

根据所述充值卡账户的标识信息,获取所述充值卡账户的使用条件,所述使用条件包括使用区域范围、适用的商家信息或适用的服务项目信息中的至少一个;

根据所述使用条件,判断所述充值卡账户是否满足支付条件。

可选地,所述使用条件包括所述使用区域范围;

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