[发明专利]一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法

说明书

本发明提供一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，方法包括：S1、依据当前自助服务终端的打印机纸量初始信息及每次打印的相关信息，获取逻辑计数方式的剩余纸量信息；S2、依据所述打印机纸量初始信息、测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息及每次打印的相关信息，获取物理计数方式的剩余纸张厚度，并获取测算的纸量剩余数量；S3、根据逻辑计数方式的剩余纸量信息和测算的纸量剩余数量，确定是否发出报警信息。上述方法可以实时准确的监控纸量信息，提高了纸量信息监测的准确性与自助终端打印机方面的运维服务质量。

技术领域

本发明涉及信息识别处理技术，特别是一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法。

背景技术

随着信息技术的进步，社会经济的发展，以信息识别处理技术为核心、机电一体化技术为背景的高科技集成系统的自助服务终端应用越来越广泛，从银行的ATM机、税务自助办税机、政务便民服务机、医院自助机等自助终端设备得到各行各业的青睐，不仅是社会经济发展下所孵化出来的不可缺少的产物，更是因为自助终端设备为我们的生活和工作等方面带来的便捷服务。同时，因为便捷所以应用广泛，因为广泛所以对服务要求较高，正如以便民服务为主题的政务自助服务终端，其持续稳定的运作包括打印机耗材的供给的及时性提出的更高的要求。不仅要求自助服务终端软硬件打印功能的高可靠的稳定性，同时也要求自助服务终端必要的耗材、易损件等方面的配件及时补给与管控以保障服务正常运作的持续与稳定。

为了有效保障自助服务终端服务的持续与稳定，提高自助服务终端的使用效果与使用价值，自助服务终端的纸量信息的实时与准确显得尤为重要。现在自助服务终端中的传统打印机类别繁多，功能各异，但基本上都没有针对打印机纸量的实时监测。自助终端虽然有设备监控软件但是无法准确真实的把打印机纸量信息进行监测，从而导致打印机缺纸而中止服务，影响了民众的使用，影响了政务服务的公信力，这个与政务便民服务的理念相悖。

然而现在普遍的做法都是物理计数或逻辑计数。其中，物理计数大部分都是改造纸盒增加传感器，把出纸信息通过传感器芯片感知并计算，如发明申请号为201711116542.5的打印机纸量实时监测系统，其原理就是物理上增加传感器通过经过换算后的纸量高度来测算纸量的原理，其通过直接单纯的计算换算方式测算纸量信息，它的原理较为直接且简单，但它适用于气候温度较为稳定的室内环境。针对提供24小时的便民自助服务终端布放环境气候会比较复杂多变，如地域不同气候不同湿度温度不同等导致单位纸量纸张厚度高度可能存在不同程度偏差，进而影响纸量的计算，导致测量的不准。

当前，单纯的逻辑计数对于装纸的规范性要求较高(如要求整箱装纸且准确设置初始化纸量)，而且不能物理上反映真正的纸量数据，对于装纸不规范的或非整箱装纸的情况是不适应的。所以，目前大部分的具备打印功能的自助服务终端均不能准确有效的监测到打印机的纸量，对缺纸导致的服务中断也无法预测，直接影响到自助服务终端的便利性、有效性以及实用价值。

发明内容

针对现有技术中的问题，本发明提供一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，保证实时监测纸量的准确性。

第一方面，本发明提供一种应用于自助服务终端的打印机纸量监测方法，包括：

S1、依据当前自助服务终端的打印机纸量初始信息及每次打印的相关信息，获取逻辑计数方式的剩余纸量信息；

S2、依据所述打印机纸量初始信息、测厚仪测量的打印机纸量初始厚度信息及每次打印的相关信息，获取物理计数方式的剩余纸张厚度，并获取测算的纸量剩余数量；

S3、根据逻辑计数方式的剩余纸量信息和测算的纸量剩余数量，确定是否发出报警信息。

可选地，所述步骤S1包括：

所述打印机纸量初始信息包括：逻辑计数总纸量；

每次打印的相关信息包括：每次打印的页面数、字节数和/或操作标识；