[发明专利]一种空调故障语音播报方法、装置及空调器

说明书

本发明提供了一种空调故障语音播报方法、装置及空调器，所述空调故障语音播报方法包括：获取用户发出的故障查询指令；依据所述故障查询指令确认空调器是否发生故障；当确认所述空调器发生故障时，对故障信息进行语音播报。本发明提供了一种空调故障语音播报方法当接收到用户的故障查询指令时，即根据故障查询指令确认是否存在故障状态，若存在故障状态，则根据故障代码直接查询故障代码代表的故障内容及解决故障的方法，并对故障内容及解决故障方法进行语音播报，无须用户查询使用手册，利用语音控制对空调的故障、问题和解决办法进行语音播报，节省用户时间，给用户带来便捷的使用体验。

技术领域

本发明涉及空调器技术领域，特别涉及一种空调故障语音播报方法、装置及空调器。

背景技术

随着经济的不断进步，空调器的应用也越来越广泛，空调器逐渐成为了最为常见的家用电器之一。现在的空调如果出现故障的时候会在显示板上显示故障代码，但是对于故障代码的具体含义以及其对应的问题和解决问题的方法没办法在显示板上全部显示出来，需要用户根据代码去查阅使用说明书来解决问题，影响用户的使用体验。

发明内容

有鉴于此，本发明旨在提出一种空调故障语音播报方法、装置及空调器，以解决上述问题。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明提供了一种空调故障语音播报方法，所述空调故障语音播报方法包括：

获取用户发出的故障查询指令；

依据所述故障查询指令确认空调器是否发生故障；

当确认所述空调器发生故障时，对故障信息进行语音播报。

进一步地，当确认所述空调器发生故障时，对故障信息进行语音播报的步骤包括：

当确认所述空调器发生故障时，获取所述故障的故障代码；

依据所述故障代码查询获取与所述故障代码对应的故障内容及解决故障方法；

对所述故障代码、故障内容及解决故障方法进行语音播报。

进一步地，依据所述故障代码查询获取与所述故障代码对应的故障内容及解决故障方法的步骤包括：

将获取的故障代码与预存储的故障代码库进行匹配，所述故障代码库存储有故障代码、与所述故障代码对应的故障信息以及解决故障方法；

当获取的故障代码与预存储的故障代码库中的代码匹配时，提取所述故障代码库中的代码对应的与所述故障代码对应的故障信息以及解决故障方法。

进一步地，所述获取用户发出的故障查询指令包括：获取用户发出的故障查询语音指令。

进一步地，所述获取用户发出的故障查询指令包括：获取用户发出的故障查询按键指令。

进一步地，所述方法还包括：当确认空调器未发生故障时，播报无故障语音提示。

第二方面，本发明提供了一种空调故障语音播报装置，所述空调故障语音播报装置包括：

指令获取单元，用于获取用户发出的故障查询指令；

故障确认单元，用于依据所述故障查询指令确认空调器是否发生故障；

故障播报单元，用于当确认所述空调器发生故障时，对故障信息进行语音播报。

进一步地，所述故障播报单元包括：

代码获取子单元，用于当确认所述空调器发生故障时，获取所述故障的故障代码；

信息查询子单元，用于依据所述故障代码查询获取与所述故障代码对应的故障内容及解决故障方法；