[发明专利]一种网格节点状态的监控系统及方法

说明书

一种网格节点状态的监控系统，包括,电视应用客户端、汇报收集服务端、统计报警服务端，所述电视应用客户端，其将心跳数据、观看异常信息，以及网格区域标识汇报给所述汇报收集服务端；所述汇报收集服务端，其将所述心跳数据和观看异常信息按汇报的时间进行存储；所述统计报警服务端，其对所述汇报收集服务端存储的心跳数据和观看异常信息进行统计并计算，发出预警报告。本发明还提供一种网格节点状态的监控方法，可以及时对一个地区区域性断网和组播流下发异常发出预警，为运营商提供有效的网络运行状态监控手段。

技术领域

本发明涉及IPTV技术的实时监控与大数据统计技术领域，特别涉及网络状态监控领域。

背景技术

IPTV技术领域，直播播放采用组播流下发模式，优点是节省服务带宽，频道延时小。用户在线时，向服务后台汇报心跳，如果服务端不能及时收到心跳汇报，说明客户端与服务端失去了联系，如果一个区域内大部分用户均出现失联状态，那么说明这个区域网络出现了问题。

现有技术中，还没有一种方法对多数用户处于失联状态进行监控和处理，如何判断多数用户处于失联状态，是本发明要解决的问题。用户播放组播频道出现超时异常，说明用户侧组播流接收异常，当出现区域性频道播放异常汇报时，说明区域性组播流下发处于异常状态。

发明内容

为了解决现有技术存在的不足，准确及时地发现区域性用户是否处于失联状态、及时报告区域性组播流下发异常问题，本发明提供一种网格节点状态的监控系统及方法，通过收集心跳汇报并进行环比和同比，以及统计区域性组播接收异常汇报占比来及时发现区域网络状态异常问题，及时对一个地区区域性断网和组播流下发异常发出预警，为运营商提供一种有效的网络运行状态监控手段。

为了实现上述目的，本发明提供的网格节点状态的监控系统，包括，电视应用客户端、汇报收集服务端、统计报警服务端，其中，

所述电视应用客户端，其将心跳数据、观看异常信息，以及网格区域标识汇报给所述汇报收集服务端；

所述汇报收集服务端，其将所述心跳数据和观看异常信息按汇报的时间进行存储；

所述统计报警服务端，其对所述汇报收集服务端存储的心跳数据和观看异常信息进行统计并计算，发出预警报告。

进一步地，所述电视应用客户端，其获取网格区域标识和心跳汇报间隔参数，按下发的心跳间隔时间，定时将心跳数据和网格区域标识汇报给所述汇报收集服务端。

进一步地，所述电视应用客户端，在播放组播频道过程中如果组播接收超时，则将观看异常信息汇报给所述汇报收集服务端。

进一步地，所述汇报收集服务端，实时收集心跳数据和观看异常信息，将每个汇报周期内的心跳数据和观看异常信息存入对应的统计缓存表中。

进一步地，所述的统计报警服务端，根据统计缓存表中一个汇报周期内的心跳数据，按用户所在网格区域统计出同网格内本汇报周期的在线用户数。

进一步地，所述的统计报警服务端，将所述汇报周期内统计的在线用户数与上一汇报周期统计的在线用户数进行环比，当在线用户数降低，并超过预设阀值时发出预警报告。

进一步地，所述的统计报警服务端，将所述汇报周期内统计的在线用户数与前日同汇报周期内的在线用户数进行同比，当在线用户数降低，并超过预设阀值时发出预警报告。

更进一步地，所述的统计报警服务端，根据统计缓存表中已收集本汇报周期内的观看异常信息，按用户所在网格区域统计出同网格内本汇报周期的观看异常用户数，计算出本网格播放异常用户汇报的异常占比，当所述异常占比超过预设阀值时发出预警报告。

为了实现上述目的，本发明还提供了一种网格节点状态的监控方法，包括以下步骤：

1）登录并获取网格区域标识和心跳汇报参数；