[发明专利]一种故障报警的方法及装置

说明书

本发明公开了一种故障报警的方法及装置，该方法包括：接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3D动画模型，得到带有故障运行状态的3D动画效果图；显示所述带有故障运行状态的3D动画效果图，并进行故障报警。本发明在无需增加成本的情况下，将所述光伏空调的故障情况以3D效果图的形式显示出来并进行故障报警。

技术领域

本发明涉及故障检测技术领域，尤其涉及一种故障报警的方法及装置。

背景技术

目前，空调、冰箱、洗衣机等家电已走进千家万户，它们给用户带来舒适体验的同时，也不可避免会发生故障。而对上述故障的检测负责，用户不能直观的看到上述故障所在之处，这些故障通常会给用户造成不小的困扰。

现有技术提供了两种解决方法，一种利用光伏空调中的日志记录功能，当光伏空调发生故障，光伏空调系统将故障的一些关键的信息记录在光伏空调的存储区中固定的位置。在用户将光伏空调拿到维修点时，维修人员通过特殊的软件和硬件将这些故障信息读出，然后分析定位故障问题。该方案存在以下缺点：

1)光伏空调的存储区空间有限，系统只能将最近发生的故障信息记录下来，当存储空间不够时，新的故障信息会覆盖旧的故障信息，因此故障信息记录不完整；

2)需要将光伏空调送到维修点，通过专门的软件和硬件读取故障信息，故障信息的收集不具有及时性和普及性。

另外一种是通过在线收集故障信息，具体是光伏空调出现故障生成故障参数上报到服务器，当用户将光伏空调拿到维修点时，维修人员通过从服务器查找到对应光伏空调的故障参数，然后通过故障参数分析系统定位故障问题。该方案存在以下缺点：

每次出现故障时呈现给用户的为一参数，用户不能直接定位故障的位置，需要专业人员或专业的故障参数分析系统解析，如果需要专业人员定位故障，可能由于专业人员不够专业不能准确定位故障点，如果需要专业的故障参数分析系统解析，需要将设备拿到专业的维修中心，维修效率低。

AR即增强现实技术,一种实时地计算影像的位置,并加上相应的图像、三维3D动画模型，把现实世界的物体放在屏幕的虚拟世界中。AR技术具有对真实环境的增强模拟特性，已经广泛应用到很多领域中。

发明内容

本发明提供一种故障报警的方法及装置，解决了用户不能直接定位光伏空调设备故障位置的问题。

依照本发明第一方面，本发明提供一种故障报警的方法，该方法包括：

接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3D动画模型，得到带有故障运行状态的3D动画效果图；

显示所述带有故障运行状态的3D动画效果图，并进行故障报警。

依照本发明第二方面，本发明提供一种故障报警的装置，该装置包括存储器和处理器，所述处理器用于：

接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3D动画模型，得到带有故障运行状态的3D动画效果图；

显示所述带有故障运行状态的3D动画效果图，并进行故障报警。

依照本发明第三方面，本发明提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被执行时实现本发明第一方面所述的方法。

本发明实施例的一种故障报警的方法及装置，具体以下有益效果：