[发明专利]一种基于微信的猎头招聘管理服务号

说明书

本发明公开了一种基于微信的猎头招聘管理服务号，涉及招聘管理服务号技术领域。本发明包括个人用户还向服务号传递求职信息；求职信息包括求职职位、专业；企业用户还向服务号传递招聘信息；招聘信息包括招聘职位、招聘专业；服务号传递求职信息至用户关系管理系统的求职信息库；服务号传递招聘信息至用户关系管理系统的招聘信息库。本发明服务号通过最优分配算法为微信客户端的个人用户以及企业用户匹配顾问，服务号根据个人用户的求职职位、专业匹配招聘信息库中的招聘信息，服务号根据企业用户的招聘职位、招聘职业匹配求职信息库中的求职信息；为客户提供更高效的服务，方便客户与服务号的沟通，提高招聘成功率。

技术领域

本发明属于招聘管理服务号技术领域，特别是涉及一种基于微信的猎头招聘管理服务号。

背景技术

客户关系管理是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。从而优化业务环节，减少各环节客户流失，和公司成本。

目前的客户关系管理系统主要偏向于客户资源管理，不能有效的维护客户关系，客户在整个营销服务过程中多数为被动接受。随着科技的进步、产品的日益复杂化和顾客需求的多样化，今天的客户越来越不满足于被动接受、受惠，其自主意识增强，希望通过参与实现权益最大化。进而和营销企业本身建立一种在互相尊重、信赖基础上的伙伴式合作关系，不仅企业努力满足顾客需要，而且让顾客通过各个层面的参与“自己满足自己的需要”。

本发明致力于研发一种基于微信的猎头招聘管理服务号，用于解决现有招聘服务平台在客户关系管理上单方面告知与另一方被动接受导致客户与服务平台交互性能差、客户权益不能得到有效保证的问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于微信的猎头招聘管理服务号，服务号通过最优分配算法为微信客户端的个人用户以及企业用户匹配顾问，服务号根据个人用户的求职职位、专业匹配招聘信息库中的招聘信息，服务号根据企业用户的招聘职位、招聘职业匹配求职信息库中的求职信息；同时服务号提供客户对顾问的评价、更换及投诉，解决了现有招聘服务平台在客户关系管理上单方面告知与另一方被动接受导致客户与服务平台交互性能差、客户权益不能得到有效保证的问题。

为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：

本发明为一种基于微信的猎头招聘管理服务号，所述服务号通过向微信服务器申请产生微信二维码；所述微信用户端通过扫描服务号的微信二维码登录服务号；

所述服务号根据微信用户端传递的用户信息确认用户角色并存储用户信息至用户关系管理系统的用户信息库；所述用户角色包括个人用户、企业用户；

所述个人用户还向服务号传递求职信息；所述求职信息包括求职职位、专业；所述企业用户还向服务号传递招聘信息；所述招聘信息包括招聘职位、招聘专业；所述服务号传递求职信息至用户关系管理系统的求职信息库；所述服务号传递招聘信息至用户关系管理系统的招聘信息库；

所述服务号根据最优分配算法为微信客户端匹配顾问；所述服务号通过爬虫爬去各招聘网站的更新招聘信息和销售进行电话访问添加的有意向的用户存储到招聘信息库；所述服务号根据个人用户的求职职位、专业匹配招聘信息库中的招聘信息；所述服务号根据企业用户的招聘职位、招聘职业匹配求职信息库中的求职信息；

所述服务号提供微信用户端用户评价系统；所述微信用户端通过用户评价系统为顾问服务评价并将评价信息存储到评价信息库。

优选地，所述服务号通过向微信服务器申请产生微信二维码还包括：

所述服务号向微信服务器发送二维码申请；所述二维码申请中携带服务号的唯一标识；所述微信服务器接收到二维码申请后，根据二维码申请产生微信二维码并返回至服务号。