[发明专利]数据处理方法和装置、计算机可读存储介质

说明书

本公开涉及数据处理方法和装置、计算机可读存储介质。数据处理方法，包括：实时获取与用户对电子名片的操作相关的行为数据，所述操作包括点击操作和非点击操作；输出所述行为数据的分析结果。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，特别涉及一种数据处理方法和装置、计算机可读存储介质。

背景技术

名片是与人交往中，带有个人基本信息的产品。名片的查看是新朋友认识过程中快速并且有效的方式。

对于传统的纸质名片，名片所有者在发放名片之后，仅能通过直接的感官行为知悉名片持有者的行为。例如，通过肉眼看到名片持有者查看了名片，或者在名片持有者打电话、发邮件给自己的时候才知道名片持有者的更多信息。

发明内容

鉴于此，本公开提出了一种数据处理方案，基于电子名片的使用，能够实时获取用户行为。

根据本公开的一些实施例，提供了一种数据处理方法，包括：实时获取与用户对电子名片的操作相关的行为数据，所述操作包括点击操作和非点击操作；输出所述行为数据的分析结果。

在一些实施例中，实时获取与用户对电子名片的操作相关的行为数据包括：根据用户对电子名片的操作所触发的事件，确定与该操作相关的用户行为，其中，所述事件与所述操作对应的区域绑定，不同的事件与不同的用户行为对应。

在一些实施例中，实时获取与用户对电子名片的操作相关的行为数据包括：确定用户的停留时间。

在一些实施例中，所述非点击操作包括浏览操作。

在一些实施例中，所述数据处理方法还包括：分析获取的行为数据。

在一些实施例中，分析获取的行为数据包括：对获取的行为数据进行分类和统计。

在一些实施例中，所述分析结果包括：在某一时间段内的用户活跃度。

在一些实施例中，所述分析结果包括：用户与电子名片所有者的互动行为。

在一些实施例中，所述分析结果包括：为每个用户创建的至少一个标签。

在一些实施例中，所述标签包括用户属性或用户历史。

在一些实施例中，所述分析结果包括：用户兴趣。

在一些实施例中，所述用户兴趣包括：用户对个人信息、产品信息、公司信息的兴趣占比。

在一些实施例中，输出所述行为数据的分析结果包括：按照时间、行为、用户中的至少一种方式来呈现所述分析结果。

在一些实施例中，所述数据处理方法还包括：根据所述分析结果来预测用户可能的行为。

在一些实施例中，所述数据处理方法还包括：根据所述分析结果来推荐处理方式。

在一些实施例中，所述数据处理方法还包括：将获取的行为数据保存到数据库。

在一些实施例中，所述行为数据包括与以下至少一种用户行为相关的数据：点赞、取消点赞、分享内容、评论、咨询产品、添加印象、保存电话、拨打电话、复制邮箱、复制微信、转发电子名片、下载资料、播放语音、播放视频、查看个人信息、查看产品信息、查看公司信息。

根据本公开的另一些实施例，提供一种数据处理装置，包括：获取单元，被配置为实时获取与用户对电子名片的操作相关的行为数据，所述操作包括点击操作和非点击操作；输出单元，被配置为输出所述行为数据的分析结果。

根据本公开的又一些实施例，提供一种数据处理装置，包括：存储器以及耦接至所述存储器的处理器，所述处理器被配置为基于存储在所述存储器装置中的指令，执行上述任一个实施例所述的数据处理方法。