[发明专利]一种电子政务服务系统

说明书

本发明公开了一种电子政务服务系统，其特征在于：包括资源及权限管理模块、用户及权限管理模块、数据库管理模块、工作流管理模块和资源信息查询共享模块；所述系统由基础设施层、平台层、软件服务层三个部分构成；所述基础设施层为pc机或大型云服务器，所述平台层包括包括数据中心、服务总线和服务模块，所述软件服务层包括手机、IPAD、TV、PC终端。本发明的有益效果是：本发明提供的电子政务资源系以安全可靠的海量数据存储及安全策略为保障，为满足涉及国家管理工作的信息资源个性化需求，实现国家管理和国民之间信息资源交互的高效率系统平台，提升政府的公共服务能力和公信力具有积极的作用。

技术领域

本发明属于软件开发技术领域，具体涉及一种电子政务服务系统。

背景技术

电子政务是一个包含电子化技术子系统及政府化社会子系统的社会技术系统。现有的电子政务资源服务系统可靠性、扩展性、易用性、安全性提都有待提高。要采取可靠技术措施保障系统24小时不间断工作，采取冗余备份策略保障系统故障时快速恢复，预留接口提供横向和垂直扩展并可实现多办公系统对接，界面简洁、易用、友好从而满足不同信息素养用户的习惯，模块耦合度低部署灵活易维护，内网和互联网物理隔离，容错检错能力强，防止SQL注入攻击及阻止外部恶意请求。

发明内容

为了上述现有技术中存在的技术问题，本发明为实现上述目的所采用的技术方案是：

一种电子政务服务系统，包括资源及权限管理模块、 用户及权限管理模块、数据库管理模块、工作流管理模块和资源信息查询共享模块；所述系统由基础设施层、平台层、软件服务层三个部分构成；所述基础设施层为pc机或大型云服务器，所述平台层包括包括数据中心、服务总线和服务模块，所述软件服务层包括手机、IPAD、TV、PC终端。

资源及权限管理的二级模块包括资源分类管理、权限管理、操作管理。资源分类管理实现管理现有资源分类内容，如删除、编辑、添加新的资源分类等功能。实现系统管理人员和维护人员管理资源的权限，如删除、编辑、添加的权限分配。操作管理实现计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、机房环境维护、应用软件维护等功能。

用户及权限管理的二级模块包括用户角色定义、用户信息管理、用户权限分配、组织机构管理、用户日志管理。用户角色定义实现用户组定义、超级管理员、一般管理员及各层级管理员定义。用户信息管理实现用户信息的添加、修改、删除等功能。用户权限分配实现用户组、超级管理员、一般管理员及各层级管理员权限指定。组织机构管理实现组织机构用户及信息的添加、修改、删除等功能。用户日志管理重点实现系统异常日志和用户操作日志的管理，如查询、导出、记录等功能。

数据库管理包括的二级模块有数据库表创建、业务数据管理、数据备份。数据库表创建主要为满足系统管理人员个性化的需求，提供数据库表创建、表字段定义等功能。业务数据管理实现业务数据的新增、修改、查询等功能。数据备份模块包括数据自动备份、数据手工备份、备份数据格式、数据恢复等功能。

工作流管理包括业务流程创建、用户业务处理、业务流程监控、业务流程可视化四个二级模块。业务流程创建通过直观表示形式的便捷工具，创建业务流程并将这些业务流程自动反映到底层代码中。用户业务处理实现公共服务性业务、政府部门间业务、政府部门内部业务、涉密业务、政府采购业务、电子社区业务等事务办理功能，并提供相关业务涉及的政策法规文件浏览、下载功能。业务流程监控重点实现基于事件、服务和消息的业务和流程实时监控。业务流程可视化则应用大数据可视化技术，进行单业务或多任务进展的可视化展示。

资源信息查询共享包括资源信息查询共享、业务信息查询共享、资源信息定制推送三个二级模块。资源信息查询共享模块实现组织内部和组织间的信息资源组织、查询和共享功能，同时为用户按权限和输入字段进行匹配和展示、下载等。资源信息定制推送实现基于语义、用户访问日志挖掘及用户输入的资源信息定制，通过包括短信、微信、微博、Email等形式进行的信息推送。