[发明专利]一种程序升级方法、装置、调试设备及用电设备在审

专利信息
申请号: 201811146019.1 申请日: 2018-09-29
公开(公告)号: CN109522035A 公开(公告)日: 2019-03-26
发明(设计)人: 陈丽媚;张光旭;杨都;赖东锋;李陈杰;唐杰;玉维友;鲁智高;袁健钟 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司
主分类号: G06F8/65 分类号: G06F8/65
代理公司: 北京细软智谷知识产权代理有限责任公司 11471 代理人: 王金宝
地址: 519000*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 用电设备 程序升级 调试设备 升级程序 建立通信 通信连接 发送 客户满意度 在线升级 拆卸 升级 主板
【说明书】:

发明涉及一种程序升级方法、装置、调试设备及用电设备,该方法包括:与用电设备建立通信连接;在确认用电设备需要程序升级时,通过所述通信连接,向所述用电设备发送升级程序,以使所述用电设备根据所述升级程序,完成程序升级。本发明提供的技术方案,调试设备与用电设备建立通信连接,在确认用电设备需要程序升级时,通过所述通信连接,调试设备向用电设备发送升级程序,用电设备根据所述升级程序,完成程序升级,避免了拆卸用电设备主板进行升级的繁琐操作,减少了人力投入,可以实现远程在线升级,升级效率高,客户满意度高。

技术领域

本发明涉及程序升级技术领域,具体涉及一种程序升级方法、装置、调试设备及用电设备。

背景技术

随着人们生活水平的提高,人们对用电设备的要求也越来越高。若想提升或更新某台用电设备的功能,就需要对该台用电设备进行程序升级。

现阶段对用电设备的程序升级的方法,一般是售后工程师到达现场将设备主板卸下,用自带的笔记本电脑及相关设备对主板进行程序升级。这种方法的缺点在于:影响客户使用,既不经济又浪费时间,升级效率效率低,售后投诉率高,客户满意率低。

发明内容

为至少在一定程度上克服相关技术中存在的问题,本发明提供一种程序升级方法、装置、调试设备及用电设备,以解决现有技术中用电设备程序升级方法人工投入大,升级效率低,客户满意度低的问题。

根据本发明实施例的第一方面,提供一种程序升级方法,包括:

与用电设备建立通信连接;

在确认用电设备需要程序升级时,通过所述通信连接,向所述用电设备发送升级程序,以使所述用电设备根据所述升级程序,完成程序升级。

优选地,所述与用电设备建立通信连接,包括:

与用电设备自适应不同通信协议下的所有通信格式,直至与用电设备在预设时长内能够正常通信。

优选地,所述方法,还包括:

若与用电设备无法自适用不同通信协议下的所有通信格式,发出通信故障提醒。

优选地,所述确认用电设备需要程序升级,包括:

向用电设备发送程序版本信息,以使用电设备判断是否需要程序升级;

若接收到用电设备反馈的程序升级请求,则确认用电设备需要程序升级。

优选地,所述向用电设备发送程序版本信息,包括:

向所有的用电设备广播程序版本信息,或者,

向特定的用电设备发送程序版本信息。

优选地,所述向用电设备发送升级程序,包括:

按帧向用电设备发送升级程序,直至所述升级程序被全部发送;

其中,每一帧升级程序中包含有预设计量单位的信息,并插有校验码。

优选地,所述方法,还包括:

若发送完一帧升级程序后,接收到用电设备因校验失败,或超时未接收到升级程序而反馈的重传请求时,重新发送上一帧升级程序。

优选地,所述方法,还包括:

在发送完所有升级程序后,向用电设备发送升级程序发送结束信息,以使用电设备根据所述升级程序,完成程序升级。

优选地,在确认用电设备需要程序升级之后,向用电设备发送升级程序之前,还包括:

向用电设备发送擦除程序存储区的指令,以使用电设备根据所述指令擦除程序存储区。

优选地,所述向所述用电设备发送升级程序,包括:

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