[发明专利]一种车辆维修的系统、方法及装置

说明书

本申请实施例公开了一种车辆维修的系统、方法及装置。在本申请实施例中，用户(如，车主)可通过第一终端向服务器发送维修请求，该服务器便可根据该维修请求携带的地理位置信息，确定至少一个第二终端发布该维修请求，并且可按照各第二终端返回受理信息的时间先后顺序，确定一个受理该维修请求的第二终端，并将生成的维修订单返回该第二终端，使得受理该维修请求的维修承接方可通过移动维修车辆移动至该地理位置信息对应的位置，并对用户的车辆进行现场维修。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其涉及一种车辆维修的系统方法及装置。

背景技术

目前，我国汽车保有量在不断增加，而广大车主日常需要面对随之而来的车辆维护、保养和维修等问题。通常车主在车辆需要维护时，选择自行驾车或者拖车托运的方法，到维修地点(如，4S店、汽车维修厂或者个体汽修工处等)进行维修。

但是，由于通常维修地点地理位置较为偏远，使得将车辆移动至维修地点进行维修需要耗费时间。车主在对车辆进行维护时，需要在移动车辆上花费大量时间。尤其是，当车辆无法正常行驶时，还需呼叫拖车拖行至维修地点，增加了耗时。而随着人们生活节奏的加快，对于快速维修、快速修理、快速救援的需求越来越多，使得传统维修车辆的方法已经难以适应需求。

因此，本申请提供一种新的车辆维修的系统、方法以及装置，以解决现有技术的缺陷。

发明内容

本申请实施例提供一种车辆维修的系统、方法及装置，以解决现有车辆维修方法难以快速对车辆进行保养维护，使得在车辆保养维护方面的时间成本较高的问题。

为解决上述技术问题，本申请实施例是这样实现的：

本申请实施例提供的一种车辆维修的系统，所述系统包括第一终端、服务器、若干第二终端，针对每个第二终端，该第二终端至少匹配有一个移动维修车辆，其中：

第一终端，根据用户输入的内容，向服务器发送维修请求，其中，所述维修请求中携带有地理位置信息；

服务器，根据接收到的所述维修请求，确定至少一个第二终端，并向确定出的第二终端发布所述维修请求，按照各第二终端返回对所述维修请求的受理信息的时间先后顺序，确定受理所述维修请求的第二终端，生成维修订单并返回受理所述维修请求的第二终端；

第二终端，接收所述维修请求，并根据监测到的操作，向所述服务器返回受理信息，当所述第二终端接收到维修订单后，根据所述维修订单发出提示消息，所述提示消息用于提示通过所述第二终端匹配的移动维修车辆移动至所述地理位置信息对应的位置并对车辆进行维修。

本申请实施例提供的一种车辆维修的方法，包括：

获取携带有地理位置信息的维修请求；

根据所述地理位置信息，确定至少一个维修承接方，并将所述维修请求发送给确定出的维修承接方；

根据各维修承接方返回受理信息的时间先后顺序，确定受理所述维修请求的维修承接方，生成维修订单并返回所述确定出的维修承接方，使所述维修承接方根据所述维修订单获取提示消息，所述提示消息用于提示通过所述维修承接方匹配的移动维修车辆移动至所述地理位置信息对应的位置并对车辆进行维修。

本申请实施例提供的一种车辆维修的方法，其特征在于，所述方法包括：

根据监测到的用户输入的内容，确定维修请求，其中，所述维修请求中携带有地理位置信息；

向服务器发送所述维修请求，以使所述服务器根据所述地理位置信息，确定受理所述维修请求的维修承接方，并使受理所述维修请求的维修承接方获取提示消息，所述提示消息用于提示通过所述维修承接方匹配的移动维修车辆移动至所述地理位置信息对应的位置并对车辆进行维修。

本申请实施例提供的一种车辆维修的方法，其特征在于，所述方法包括：