[发明专利]智能音箱的服务处理方法、装置和智能音箱

说明书

本发明提供一种智能音箱的服务处理方法、装置和智能音箱。其中，智能音箱的服务处理方法包括：获取服务运行请求指令；根据服务运行请求指令确定服务运行请求指令指示运行的第一服务；若智能音箱前台运行第二服务且第一服务与第二服务不同，则获取第一服务和第二服务的服务类型，并根据第一服务和第二服务的服务类型，控制智能音箱运行第一服务和第二服务中的至少一个。本发明提供的智能音箱的服务处理方法，简化了服务处理逻辑，降低了实现难度。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种智能音箱的服务处理方法、装置和智能音箱。

背景技术

人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。例如，智能音箱。

智能音箱通常包括显示屏和音箱两部分。音箱包括多个麦克或者麦克风矩阵，用于收集语音指令。智能音箱根据语音指令可以获取相应的信息，并通过显示屏显示给用户。智能音箱搭载了强大的内容生态和社交体系，在语音交互的基础上，轻松应对讲故事、学课程、观影、听歌、视频通话、地图搜索、照片相册显示、控制其他智能家居设备等多种互动场景下的服务，满足用户的需求。例如，用户发出语音指令“听音乐”。智能音箱获取到该语音指令后，可以播放音乐，并在显示屏上显示音乐播放界面。

但是，用户的需求是随机的且多元化的。例如，当智能音箱正在播放音乐时，用户要询问天气。目前，对于并发服务的处理方法多种多样，而且，不同的服务也导致处理方式不同。使得服务处理逻辑复杂，实现难度很大。

发明内容

本发明提供一种智能音箱的服务处理方法、装置和智能音箱，简化了服务处理逻辑，降低了实现难度。

第一方面，本发明提供一种智能音箱的服务处理方法，包括：

获取服务运行请求指令；

根据所述服务运行请求指令确定所述服务运行请求指令指示运行的第一服务；

若所述智能音箱前台运行第二服务且所述第一服务与所述第二服务不同，则获取所述第一服务和所述第二服务的服务类型，并根据所述第一服务和所述第二服务的服务类型，控制所述智能音箱运行所述第一服务和所述第二服务中的至少一个。

可选的，在第一方面的一种可能的实施方式中，所述根据所述第一服务和所述第二服务的服务类型，控制所述智能音箱运行所述第一服务和所述第二服务中的至少一个，包括：

根据所述第一服务的服务类型、所述第二服务的服务类型和预设的服务类型与服务运行方式之间的对应关系，控制所述智能音箱运行所述第一服务和所述第二服务中的至少一个。

可选的，在第一方面的一种可能的实施方式中，所述服务类型包括以下至少两种：

视频服务类型，所述视频服务类型用于指示播放视频的服务；

音频服务类型，所述音频服务类型用于指示播放音频的服务；

查询服务类型，所述查询服务类型用于指示播放查询结果的服务；

触发服务类型，所述触发服务类型用于指示预设的服务运行条件触发后自动在前台运行的服务。

可选的，在第一方面的一种可能的实施方式中，若所述第一服务的服务类型和所述第二服务的服务类型为所述视频服务类型和所述音频服务类型中的任意一种；或者，若所述第一服务的服务类型为所述视频服务类型、所述音频服务类型和所述查询服务类型中的任意一种，所述第二服务的服务类型为所述查询服务类型，所述确定所述第一服务和所述第二服务的运行方式，包括：

关闭运行所述第二服务，并前台运行所述第一服务。