[发明专利]多语音助理的控制方法

说明书

本公开涉及一种多语音助理的控制方法，包括步骤：(a)提供配备多个语音助理的电子装置；(b)启用多个语音助理对应的多个辨识引擎，使电子装置进入聆听模式，以接收至少一声音物件；(c)分析接收到的声音物件，并根据分析结果自多个辨识引擎中选择对应的辨识引擎；(d)判断会话是否结束；(e)修改对应于多个辨识引擎的多个辨识阈值；及(f)启用对应的辨识引擎并禁用其余的辨识引擎；其中，当步骤(d)的判断结果为是，于步骤(d)之后是执行步骤(b)，且当步骤(d)的判断结果为否，于步骤(d)之后是依序至少执行步骤(e)及步骤(f)。借此可增进使用者体验。

技术领域

本公开涉及一种控制方法，特别涉及一种应用于智能电子装置的多语音助理的控制方法。

背景技术

近年来，随着智能电子装置的进步，智能家电以及智慧家庭等也被提出并应用。其中，智能音箱已逐渐普及于一般家庭及小型店面中，有别于传统音箱，智能音箱通常配置了语音助理(例如：Amazon公司的Alexa)，以通过对话的方式提供使用者多种功能的服务。

由于声音辨识与语音助理的科技不断改良，单一电子装置中已可同时安装多个不同的语音助理，以就不同的功能提供使用者服务。例如与系统面直接结合的语音助理可以提供关于系统方面例如时间、日期、行事历及闹钟等方面的功能，而与特定软件或功能结合的语音助理可以提供特定数据搜索、购物、预约餐厅及订购车票等功能或服务。

然而，现有的安装多语音助理的电子装置，在欲切换不同语音助理执行对应的功能或服务时，需要额外的切换指令方能实现。请参阅图1，其是显示现有技术中多个语音助理的控制方法的简单流程图。如图1所示，当电子装置处于闲置状态时，若使用者通过语音输入唤醒指令加上一般发言，则电子装置被唤醒并将发言内容传送至与系统面结合的第一语音助理，并执行该发言中所提及的相关功能或提供相关服务。然而，各个语音助理可以提供的功能及服务并不相同，故当使用者欲使用第一语音助理无法提供的功能或服务时，使用者若以前述方式进行语音输入，则第一语音助理会被唤醒，但不会执行任何功能。此时使用者必须先以语音输入唤醒指令加上切换指令，待电子装置回应确认已切换至第二语音助理时，再以语音输入一般发言，第二语音助理才会执行该发言中所提及的相关功能或提供相关服务。也就是说，使用者必须牢记功能或服务对应的语音助理，并确实输入切换指令并等待电子装置回应确认语音助理的切换，方能通过适当的语音助理完成想执行的功能或想得到的服务，不只使用者体验极差，操作不直觉又浪费许多等待时间，多次的对话也可能造成更多的辨识错误，应用上十分不便，甚至可能让使用者不愿通过语音助理进行操作。

故此，如何发展一种可有效解决前述现有技术的问题与缺点的多语音助理的控制方法，实为目前尚待解决的问题。

发明内容

本公开的主要目的为提供一种多语音助理的控制方法，从而解决并改善前述现有技术的问题与缺点。

本公开的另一目的为提供一种多语音助理的控制方法，通过分析声音物件后直接选择对应的辨识引擎，可达到直接呼叫对应的语音助理进行服务，让使用者以更直觉的对话方式使用电子装置，进而增进使用者体验并减少等待时间的技术效果。

本公开的另一目的为提供一种多语音助理的控制方法，通过仲裁器、辨识原则及聆听器的应用，不仅可在等待时间超过一预设时间时提前启用所有辨识引擎重新进行辨识，还可直接地因应聆听器输入至仲裁器的内容选择对应的辨识引擎，以减少使用者的等待时间并且避免多余对话产生的错误。