[发明专利]一种自动获取故障的方法及系统

说明书

本发明提供一种自动获取故障的方法及系统，方法包括如下步骤：采集应用程序的通用指标，每间隔采集时间段采集一次，形成应用程序的通用指标序列；判断采集的通用指标数量是否达到设定数量K；若采集的通用指标数量达到设定数量K，则采用滑动窗口获取不同时间段的通用指标序列数据；计算不同时间段的通用指标序列数据的平稳性；根据通用指标序列数据的平稳性判断是否有通用指标序列故障。系统包括采集模块、指标数量判断模块、不同时间段的通用指标序列数据获取模块、通用指标序列数据的平稳性计算模块、通用指标序列故障判断模块以及报警模块。本发明减少了现有程序的维护成本实现发现更多隐藏的故障的发现。

技术领域

本发明属于互联网监控领域，具体涉及一种自动获取故障的方法及系统。

背景技术

在互联网时代，我们有大量的后台程序在持续地运行，及时发现这些程序的故障并自动化处理，是互联网业务持续稳定提供服务的前提，这就是“故障发现”的重要之处。然而，现在的服务越来越多，越来越复杂，要做到自动化处理故障，首先现故障，这就为广大互联网企业提出了挑战。

为了监控到服务故障，最低端的“故障发现”，是依赖于相关技术人员对业务和程序的了解，把他们的相关知识写成程序，通过监控一些特殊的指标来达到“故障发现”的目的，例如针对 MySQL 数据库服务，有 MySQL 的监控程序，针对 Oracle 数据库服务，则有另一套监控程序。这种做法有一个明显的优点，那就是针对性强。因为这个程序就是为了这个事情而写的。相应地，以上做法也有明显的缺点：监控的质量，取决于写程序的人的专业程度，越高级的工程师，写出来的程序效果越好；这也就说，如果对相应的程序或服务了解不深刻，写出的监控程序可能需要不断进化才能达到期望的效果，这期间可能会有“漏报”；不可复制性，增加一个新的程序或业务，都需要有专门的人来写一个对应的监控程序来做“故障发现”，不具有通用性；相应的，维护成本也只会持续增加。

此为现有技术的不足，因此，针对现有技术中的上述缺陷，提供一种自动获取故障的方法及系统，是非常有必要的。

发明内容

本发明的目的在于，针对上述故障依赖于相关技术人员对业务和程序的了解，不具有通用性，监控质量不统一，且不可复制的缺陷，提供一种自动获取故障的方法及系统，以解决上述技术问题。

为实现上述目的，本发明给出以下技术方案：

一种自动获取故障的方法，包括如下步骤：

采集应用程序的通用指标，每间隔采集时间段采集一次，形成应用程序的通用指标序列；

判断采集的通用指标数量是否达到设定数量K；

若采集的通用指标数量达到设定数量K，则采用滑动窗口获取不同时间段的通用指标序列数据；

计算不同时间段的通用指标序列数据的平稳性；

根据通用指标序列数据的平稳性判断是否有通用指标序列故障。

进一步地，判断采集的通用指标数量是否达到设定数量K；

当采集的通用指标数量小于等于设定数量K时，返回采集应用程序的通用指标步骤。如果通用指标数量少于 K个，说明程序启动没有多久，还在预热，相关数据不足以支持研判，暂不处理。

进一步地，根据不同时间段的通用指标序列数据的平稳性，判断是否有通用指标序列故障之后还包括如下步骤：

当某个通用指标序列故障时，发出报警，输出故障的应用应用程序及故障的应用应用程序对应的指标。通过报警发现哪个应用程序的哪个指标出了异常，就完成了故障发现的自动化。

进一步地，采用滑动窗口获取不同时间段的通用指标序列数据，具体步骤如下:

采用滑动窗口获取通用指标序列中时间段最新的m个数据，mK，形成序列Y_new；