[发明专利]电视故障修复的方法、装置及计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 201810936073.X 申请日: 2018-08-16
公开(公告)号: CN110839177A 公开(公告)日: 2020-02-25
发明(设计)人: 耿晓慧;田娟;杜欢;徐冬;王少敏;李敏 申请(专利权)人: 青岛海尔多媒体有限公司
主分类号: H04N21/443 分类号: H04N21/443;H04N21/4425;H04N21/442;H04N21/458;H04N21/41;H04N21/488
代理公司: 北京康盛知识产权代理有限公司 11331 代理人: 李晓芳;张宇峰
地址: 266103 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 电视 故障 修复 方法 装置 计算机 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种电视故障修复的方法,其特征在于,包括:

当确定电视出现故障时,从外接存储设备中读取与所述电视对应的当前修复进度信息;

确定与所述当前修复进度信息对应的当前故障修复策略;

根据所述当前故障修复策略,对所述电视进行故障修复,并更新所述外接存储设备中存储的当前修改进度信息。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定与所述当前修复进度信息对应的当前故障修复策略包括:

当所述当前修复进度信息为空白信息时,确定抓取所述电视的打印信息,并存入所述外接存储设备中的第一策略为所述当前故障修复策略;

当所述当前修复进度信息为第一信息时,确定根据所述外接存储设备中存储的初始复位文件对所述电视进行复位的第二策略为所述当前故障修复策略;

当所述当前修复进度信息为第二信息时,确定根据所述外接存储设备中存储的系统升级文件对所述电视进行强制升级的第三策略为所述当前故障修复策略;

当所述当前修复进度信息为第三信息时,确定进行硬件故障提示的第四策略为所述当前故障修复策略。

3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述对所述电视进行故障修复之后,还包括:

重新启动所述电视。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当确定所述电视故障清除时,清除所述外接存储设备中的修复进度信息。

5.一种电视故障修复的装置,其特征在于,包括:

读取单元,用于当确定电视出现故障时,从外接存储设备中读取与所述电视对应的当前修复进度信息;

确定单元,用于确定与所述当前修复进度信息对应的当前故障修复策略;

修复单元,用于根据所述当前故障修复策略,对所述电视进行故障修复,并更新所述外接存储设备中存储的当前修改进度信息。

6.如权利要求5所述的装置,其特征在于,

所述确定单元,具体用于当所述当前修复进度信息为空白信息时,确定抓取所述电视的打印信息,并存入所述外接存储设备中的第一策略为所述当前故障修复策略;当所述当前修复进度信息为第一信息时,确定根据所述外接存储设备中存储的初始复位文件对所述电视进行复位的第二策略为所述当前故障修复策略;当所述当前修复进度信息为第二信息时,确定根据所述外接存储设备中存储的系统升级文件对所述电视进行强制升级的第三策略为所述当前故障修复策略;以及,当所述当前修复进度信息为第三信息时,确定进行硬件故障提示的第四策略为所述当前故障修复策略。

7.如权利要求5或6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

重启单元,用于对所述电视进行故障修复之后,重新启动所述电视。

8.如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:

清除单元,用于当确定所述电视故障清除时,清除所述外接存储设备中的修复进度信息。

9.一种电视故障修复的装置,用于电视,其特征在于,所述装置包括:

处理器;

用于存储处理器可执行指令的存储器;

其中,所述处理器被配置为:

当确定电视出现故障时,从外接存储设备中读取与所述电视对应的当前修复进度信息;

确定与所述当前修复进度信息对应的当前故障修复策略;

根据所述当前故障修复策略,对所述电视进行故障修复,并更新所述外接存储设备中存储的当前修改进度信息。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机指令,其特征在于,该指令被处理器执行时实现权利要求1-4所述方法的步骤。

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