[发明专利]一种基于区块链的产品维修支持系统

说明书

本发明公开一种基于区块链的产品维修支持系统，该系统包括如下模块：1)权限验证模块，实现对用户权限的判别，确认操作是否能够进行；2)用户信息管理模块，实现对本系统中各用户个人信息的管理以及实现了登录注册等功能；3)产品编号生成模块，实现产品唯一编号的计算，用于确认产品信息；4)数据录入模块，实现生产厂家、经销商、维修公司对产品在生产、销售、维修各个阶段信息的记录；5)数据查询模块，实现本系统以及底层区块链平台相关数据的查询。本发明解决了消费者在进行保修等相关活动时遭遇的“三包卡”，购买凭证丢失等问题，方便了消费者进行产品的维修，实现了基于区块链的产品维修支持系统。

技术领域

本发明涉及区块链的应用，具体涉及一种基于区块链的产品维修支持系统。

背景技术

区块链技术，区块链是一种新型去中心化信息技术，能安全地存储数字交易或其他数据，信息不可伪造和篡改，是比特币、以太币等数字货币的底层技术。区块链上的交易确认由区块链上的所有节点共识完成，共识成功后打包写入区块。区块链维护一个公共的账本，用于存储区块链网络上所有交易，公共账本位于存储区块上任何节点都是一份完整的拷贝，从而保证其不可伪造和篡改，并实现信息共享，能提高交易和信息流通的效率。

智能合约，区块链上的智能合约是指由Solidity、Java等语言编写和编译并运行与区块链上的一串二进制代码，通过智能合约可以实现在区块链上的数据存储、读写以及一些逻辑操作，目前大部分的区块链应用都是基于智能合约来运行的。智能合约使用的Solidity语言是图灵完备的，可以实现应用业务逻辑的所有操作。

保修是指生产厂家为了遵守国家相关法律法规的的要求，保障消费者在购买本厂生产的产品后一段时间内产品的质量，并且为出现非人为故障的产品免费提供维修以及换新服务。

“三包卡”是指生产厂家为了明确产品的保修政策以及用于验证产品相关信息所推出的纸质凭证，一般随产品包装附带，需要消费者进行相应产品的保修时进行出示用于验证保修资格。

传统的维修模式下，由于不同厂家保修政策的不同，厂家往往需要通过在产品包装中附带“三包卡”用于告知用户本产品的保修政策以及用于确认该产品的真伪，经销商也需要通过开具购买凭证等形式确认用户购买的产品保修期开始的日期，整个过程极为繁琐，并且一旦用户丢失“三包卡”，购买凭证等材料就无法享受到生产厂商提供的保修服务，从而会降低用户对品牌的信赖度，无法享受到购买正规商品所带来的维修上的便利，一定程度上助长了某些无良厂商生产假冒伪劣产品的气焰。

发明内容

本发明针对现有技术的不足，提出一种基于区块链的产品维修支持系统，该系统为生产厂商、经销商和用户都提供了统一的功能模块，并且采用区块链技术进行相关信息的存储和操作，实现了产品从生产，销售到维修的信息完整记录，防止篡改和伪造，保障了维修信息的安全性，具体技术方案如下：

一种基于区块链的产品维修支持系统，其特征在于，该系统包括如下模块：

(1)权限验证模块，该模块用于接收用户向数据录入模块、数据查询模块发出的请求，并根据用户的ID在数据库中获取该用户的权限等级，然后根据用户的权限等级判断用户的请求是否能够满足,如果用户将要进行的操作符合权限要求，则调用数据录入模块或数据查询模块进行下一步操作，如果不符合则返回权限不符的消息；

(2)用户信息管理模块，该模块用于管理系统中的不同用户角色，对不同用户发送的请求路径和方式进行解析，如果为注册请求，则首先判断请求中包含的信息是否正确，验证成功后将会为其分配用户ID，并且将该用户ID与其他信息写入数据库，并且返回注册成功消息，验证失败后则不会分配用户ID，并且返回注册错误信息；如果为登录请求或修改信息请求，则根据请求中包含的用户ID从数据库中取出对应用户的信息，当核对密码无误之后，返回登录成功的消息或者进行数据库中用户信息的修改，当密码不一致时，向请求者返回密码错误消息；