[发明专利]基于RFID的净水器、净水器服务监管系统及方法

说明书

本发明涉及基于RFID的净水器、净水器服务监管系统及方法，包括：净水器本体；设置在净水器本体内、用于控制净水器开合的开关装置；用于接收发送开关装置的开合信息、以及接收服务器下发的控制信息的通信模块；设置在净水器本体内、用于读取移动终端的射频信息的射频识别单元；设置在净水器本体内且与射频识别单元连接、用于根据服务人员信息产生控制指令，并将控制指令发送至开关装置控制净水器开合的控制器。在每个净水器中增加射频识别单元，可通过射频识别感应完成设备的开/关，以进行相关维护工作，还可做到对服务时间的标准进行识别和监控，对设备的实际地理信息位置进行真实确认和管理。

技术领域

本发明涉及净水器领域，更具体地说，涉及一种基于RFID的净水器、净水器服务监管系统及方法。

背景技术

目前的净水器服务管理，如净水器的维护、净水器设备的更换等服务均为离线状态，即净水器服务人员现场进行净水器的设备维护和更换，在维护完成后再由服务人员进行手动登记。

然而，随着技术的发展该种登记、记录的方式对于净水器的服务监管不能达到实时在线跟踪的目的，且对于服务人员的服务质量如服务的真实性、服务效率等也不能得到有效的监测及评价，当净水器被移动时也不容易及时获知净水器的实际位置，不便于下一次维护的执行。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种基于RFID的净水器、净水器服务监管系统及方法。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种基于RFID的净水器，包括：

净水器本体；

设置在所述净水器本体内、用于控制所述净水器开合的开关装置；

用于接收发送所述开关装置的开合信息、以及接收服务器下发的控制信息的通信模块；

设置在所述净水器本体内、用于读取移动终端的射频信息的射频识别单元；

设置在所述净水器本体内且与所述射频识别单元连接、用于根据所述服务人员信息产生控制指令，并将所述控制指令发送至所述开关装置控制所述净水器开合的控制器。

优选地，还包括：

分别与所述控制器和所述通信模块连接、用于获取所述净水器的实时位置信息的定位单元；所述实时位置信息通过所述通信模块发送至所述服务器。

优选地，还包括：

与所述控制器连接、用于检测所述开关装置的开合状态，获取所述开关装置的状态信息的状态检测单元。

优选地，所述净水器外侧设有条形码、二维码、编号中的任意一种或多种；

所述条形码、二维码和编号包含所述净水器的产品信息。

本发明还提供一种基于RFID的净水器服务监管系统，包括上述净水器、与所述净水器连接的服务器以及移动终端；

所述移动终端用于接收服务人员输入的服务人员信息并将所述服务人员信息和所述移动终端的设备信息和当前位置信息发送至所述服务器；

所述净水器用于识别所述移动终端的射频信息、并根据所述射频信息产生控制指令控制所述净水器的开合，以及向所述服务器发送所述净水器的开合信息及实时位置信息；

所述服务器接收并存储所述净水器上传的开合信息和实时位置信息、以及所述移动终端上传的服务人员信息和当前位置信息，并获取所述净水器的服务时间。

优选地，所述移动终端包括：

用于存储所述移动终端的射频信息的射频单元；所述射频信息包括所述服务人员信息和所述移动终端的设备信息；