[发明专利]房产维修任务的显示方法、装置及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种房产维修任务的显示方法，包括以下步骤：在接收到房产维修任务时，获取所述房产维修任务的任务信息，其中，所述任务信息包括任务详情信息、任务时间信息以及客户信息中的至少一种；根据所述任务信息对所述房产维修任务进行排序；根据排序结果显示所述任务信息。本发明还公开了一种房产维修任务的显示装置和一种计算机可读存储介质。本发明通过任务信息对房产维修任务进行排序后，显示所述排序结果，实现了智能显示房产维修任务的目的。

技术领域

本发明涉及房地产领域，尤其涉及一种房产维修任务的显示方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着社会的发展、科技的进步，人们的工具也更加智能化。同时，随着人们生活水平的提高，对服务质量的要求也逐步提高。

但是在房地产行业中，当用户住房发生故障需要维修，且向地产服务商报修后，地产服务商一般以电话、短信、任务工单及/或任务表单的方式通知维修工程师。维修工程师在接收到任务后，需要自行对任务进行统计分类。由于人工操作，容易出现统计错误，和查阅不方便的问题，从而导致维修工程师的工作效率和服务质量下降。

上述内容仅用于辅助理解本发明的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种房产维修任务的显示方法、装置及计算机可读存储介质，旨在智能显示当前工作任务，从而实现提高维修工程师的工作效率。

为实现上述目的，本发明提供一种房产维修任务的显示方法，所述房产维修任务的显示方法包括如下步骤：

在接收到房产维修任务时，获取所述房产维修任务的任务信息，其中，所述任务信息包括任务详情信息、任务时间信息以及客户信息中的至少一种；

根据所述任务信息对所述房产维修任务进行排序；

根据排序结果显示所述任务信息。

优选地，所述任务详情包括任务紧急度、维修状态、维修内容及任务标题中的至少一种；所述任务时间信息包括报修时间、受理时间以及预计完成时间中的至少一种；所述客户信息包括客户地址及客户标签中的至少一种。

优选地，所述在接收到房产维修任务时，获取所述房产维修任务的任务信息的步骤之后，还包括：

根据所述任务详情信息、所述任务时间信息及/或所述客户信息生成分类标识；

在接收到筛选指令时，根据所述分类标识筛选所述房产维修任务；

输出筛选结果。

优选地，所述根据所述任务详情信息、所述任务时间信息及/或所述客户信息生成分类标识分类标识的步骤之后，还包括：

在接收到状态更新指令时，更新所述维修状态，以及与所述维修状态对应的所述分类标识标识。

优选地，所述根据所述任务信息对所述房产维修任务进行排序的步骤包括：

根据所述任务紧急度对所述房产维修任务进行排序。

优选地，所述根据所述任务信息对所述房产维修任务进行排序的步骤包括：

根据所述报修时间、所述受理时间或预计完成时间对所述房产维修任务进行排序。

优选地，所述根据所述任务信息对所述房产维修任务进行排序的步骤包括：

根据所述客户标签对所述房产维修任务进行排序。

优选地，所述房产维修任务的显示方法还包括：

获取所述当前时间及所述预计完成时间；

在所述预计完成时间与所述当前时间的时差小于阈值时，输出提示信息。