[发明专利]电子装置、用户骗保风险预警方法及存储介质有效

专利信息
申请号: 201810768272.4 申请日: 2018-07-13
公开(公告)号: CN108985950B 公开(公告)日: 2023-04-18
发明(设计)人: 吴壮伟 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06F18/23
代理公司: 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 代理人: 高杰;于志光
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 电子 装置 用户 风险 预警 方法 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种电子装置,其特征在于,所述电子装置包括存储器、及与所述存储器连接的处理器,所述处理器用于执行所述存储器上存储的用户骗保风险预警程序,所述用户骗保风险预警程序被所述处理器执行时实现如下步骤:

A1、获取投保用户的网络访问记录信息,其中,所述访问记录信息中包括一个或多个操作信息以及与所述操作信息相对应的时间信息;

A2、根据所述一个或多个操作信息以及与所述操作信息相对应的时间信息,确定一条或多条该投保用户的访问轨迹信息;

A3、根据预先确定的聚类算法将确定的该投保用户的访问轨迹信息进行聚类分析,以得到该投保用户所属的客户群体;

A4、根据预先存储的客户群体与用户骗保概率值之间的映射关系,确定该投保用户所属的客户群体中的用户骗保的概率值;

A5、若确定的骗保概率值大于或者等于预设的骗保概率阈值,则确定该投保用户存在骗保的风险,需要针对该用户做骗保风险预警。

2.如权利要求1所述的电子装置,其特征在于,所述用户骗保风险预警程序被所述处理器执行时还实现如下步骤:

若确定的骗保概率值小于预设的骗保概率阈值,则确定该投保用户不存在骗保的风险,不需要针对该用户做骗保风险预警。

3.如权利要求2所述的电子装置,其特征在于,所述步骤A2包括:

根据所述一个或多个操作信息以及与所述操作信息相对应的时间信息,通过直接按照所述时间信息将所述操作信息确定为一条或多条该投保用户访问轨迹信息,所述访问轨迹信息包括至少一个所述操作信息。

4.如权利要求3所述的电子装置,其特征在于,所述步骤A2包括:

通过对所述操作信息进行筛选后,按照所述操作信息相对应的时间信息将所述操作信息确定为一条或多条该投保用户访问轨迹信息;

或者,通过对于所述操作信息相对应的时间信息进行筛选后,将所述操作信息确定为一条或多条该投保用户访问轨迹信息。

5.如权利要求1-4任一项所述的电子装置,其特征在于,所述预先确定的聚类算法为基于密度的聚类算法,所述基于密度的聚类算法为DBscan算法。

6.一种用户骗保风险预警方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:

S1、获取投保用户的网络访问记录信息,其中,所述访问记录信息中包括一个或多个操作信息以及与所述操作信息相对应的时间信息;

S2、根据所述一个或多个操作信息以及与所述操作信息相对应的时间信息,确定一条或多条该投保用户的访问轨迹信息;

S3、根据预先确定的聚类算法将确定的该投保用户的访问轨迹信息进行聚类分析,以得到该投保用户所属的客户群体;

S4、根据预先存储的客户群体与用户骗保概率值之间的映射关系,确定该投保用户所属的客户群体中的用户骗保的概率值;

S5、若确定的骗保概率值大于或者等于预设的骗保概率阈值,则确定该投保用户存在骗保的风险,需要针对该用户做骗保风险预警。

7.如权利要求6所述的用户骗保风险预警方法,其特征在于,所述方法还实现如下步骤:

若确定的骗保概率值小于预设的骗保概率阈值,则确定该投保用户不存在骗保的风险,不需要针对该用户做骗保风险预警。

8.如权利要求7所述的用户骗保风险预警方法,其特征在于,所述步骤A2包括:

根据所述一个或多个操作信息以及与所述操作信息相对应的时间信息,通过直接按照所述时间信息将所述操作信息确定为一条或多条该投保用户访问轨迹信息,所述访问轨迹信息包括至少一个所述操作信息。

9.如权利要求8所述的用户骗保风险预警方法,其特征在于,所述步骤A2包括:

通过对所述操作信息进行筛选后,按照所述操作信息相对应的时间信息将所述操作信息确定为一条或多条该投保用户访问轨迹信息;

或者,通过对于所述操作信息相对应的时间信息进行筛选后,将所述操作信息确定为一条或多条该投保用户访问轨迹信息。

10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有用户骗保风险预警程序,所述用户骗保风险预警程序可被至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器执行如权利要求6-9中任一项所述的用户骗保风险预警方法的步骤。

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