[发明专利]基于区块链的多机构维修管理系统

说明书

本发明提供了一种基于区块链的多机构维修管理系统，用于对多个设备进行维修管理，包括：多个报修终端；多个维修终端；以及管理装置，其中，报修侧区块控制部控制报修侧区块生成部形成待报修区块部，管理侧区块分析部待报修区块部包含的设备信息以及终端信息，检索判断部检索获得对应的设备信息并判断是否一致，在判断为一致时生成包含时间戳的报修完成信息，管理侧区块生成部形成已报修区块，维修侧区块分析部对已报修区块中分析得到报修完成信息、设备信息和报修内容，维修侧输入显示部显示报修显示画面并在该报修显示画面中显示设备信息以及报修内容，从而让维修人员选择需要进行维修的设备。

技术领域

本发明涉及一种维修管理系统，具体涉及一种基于区块链的多机构维修管理系统。

背景技术

大学这类大型机构内部通常具有多种供人员使用的设备，日常使用过程中一些设备经常会出现故障，需要后勤保障部门安排维修。

典型的报修、维修过程是这样的：当某台设备出现故障时，使用者就通过电话或是网络平台等手段将故障设备的名称、位置告知后勤部门，同时将明显的故障现象(例如电脑开机蓝屏、电脑开机无反应、电脑在使用过程中突然黑屏等)也告知后勤部门，然后留下报修时间以及联系人和联系方式，后勤部门则根据报修情况，联系设备的维修机构上门进行维修。

通常情况下，大学这类大型设备持有机构内部的设备种类繁多、数量巨大，若维修机构数量少则难以满足日常的维修需求，因此后勤部门会与多家不同的维修机构保持合作关系，并适当地将维修任务分配给不同的维修机构。在这种情况下，由于报修、维修任务分配等流程均在设备使用机构的内部发生，对维修机构来说，这些相关信息都是由后勤管理部门单方面进行记录的，因此容易导致维修机构产生不信任感而影响工作效率。

发明内容

为解决上述问题，本发明采用了如下技术方案：

本发明提供了一种基于区块链的多机构维修管理系统，用于对多个设备进行维修管理，其特征在于，包括：多个报修终端，分别由在设备损坏时进行报修的报修人员持有；多个维修终端，分别由对损坏的设备进行维修的不同维修机构的维修人员持有；管理装置，由对设备进行管理的管理人员持有，其中，报修终端、维修终端以及管理装置通过通信网络通信连接，报修终端具有报修侧输入显示部、报修侧画面存储部、报修侧区块生成部、报修侧区块记录部、报修侧区块控制部以及报修侧通信部，维修终端具有维修侧输入显示部、维修侧画面存储部、维修侧区块生成部、维修侧区块分析部、维修侧区块记录部、维修侧区块控制部以及维修侧通信部，管理装置具有设备信息存储部、管理侧通信部、管理侧区块控制部、管理侧区块分析部、检索判断部、管理侧信息生成部、管理侧区块生成部以及管理侧区块记录部，报修侧画面存储部存储有报修画面，报修侧输入显示部显示报修画面让报修人员输入需报修设备的设备信息以及报修内容，报修侧区块控制部控制报修侧区块生成部根据报修侧公匙对设备信息、报修内容以及报修终端的终端信息进行加密得到报修区块部并将该报修区块部形成待报修区块，并控制报修侧通信部将待报修区块以及报修侧公匙通过通信网络进行广播，设备信息存储部存储有设备的设备信息以及对应的维修终端的终端信息，管理侧区块分析部具有一个私匙存储单元，该私匙存储单元存储有分别与不同的报修终端的报修侧私匙相对应的报修侧私匙，管理侧通信部通过通信网络接收待报修区块及报修侧公匙时，管理侧区块控制部控制管理侧区块分析部根据报修侧公匙所对应的报修侧私匙分析待报修区块中的待报修区块部包含的设备信息以及终端信息，控制检索判断部根据终端信息对设备信息存储部进行检索获得对应的设备信息并判断检索到的设备信息与接收到的设备信息是否一致，在判断为一致时控制管理侧信息生成部生成包含时间戳的报修完成信息，控制管理侧区块生成部利用管理侧公匙对报修完成信息加密形成报修完成区块部并将该报修完成区块部添加至待报修区块从而形成已报修区块，控制管理侧区块记录部对已报修区块进行记录，进一步控制管理侧通信部将已报修区块以及管理侧公匙通过通信网络进行广播，报修侧通信部接收已报修区块以及管理侧公匙时，报修侧区块控制部控制报修侧区块记录部对已报修区块进行记录，维修侧画面存储部存储有报修显示画面，维修侧区块分析部具有一个维修侧私匙存储单元，该维修侧私匙存储单元存储有管理侧私匙以及分别与不同的报修终端的报修侧私匙相对应的报修侧私匙，维修侧通信部接收已报修区块、管理侧公匙以及报修侧公匙时，维修侧区块控制部控制维修侧区块分析部根据管理侧私匙对已报修区块中的报修完成区块部进行分析得到报修完成信息，当分析无误时控制维修侧区块分析部根据报修侧公匙对应的报修侧私匙对已报修区块进行分析得到设备信息和报修内容并控制维修侧区块记录部对已报修区块进行记录，进一步控制维修侧输入显示部显示报修显示画面并在该报修显示画面中显示设备信息以及报修内容从而让维修人员选择需要进行维修的设备。