[发明专利]一种无人超市的管理方法及系统

权利要求书

1.一种无人超市的管理方法，其特征在于，包括：

获取无人超市当前的库存量；

获取无人超市当前的门禁管理状态；

获取无人超市当前的监控状态；

获取无人超市当前的安全状态；

获取无人超市当前的货架状态；

获取无人超市一段时间内的交易状态；

获取无人超市一段时间内的服务评价；

获取无人超市一段时间内的人流量分析；

获取一地区内分布的各个无人超市一段时间内的销售量分布状况。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤获取无人超市当前的库存量，包括：

获取无人超市当前的商品种类；

获取无人超市当前各个商品种类的商品数量。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤获取无人超市一段时间内的交易状态，包括：

获取无人超市当前货架上的商品种类；

获取无人超市当前货架上各个商品种类的商品数量。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤获取无人超市一段时间内的交易状态，包括：

获取无人超市一段时间内的交易金额；

获取无人超市一段时间内的交易的商品的种类；

获取无人超市一段时间内交易的各个种类的商品数量。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤获取一地区内分布的各个无人超市一段时间内的销售量分布状况，包括：

获取一地区内分布的隶属于同一商家的所有无人超市；

获取该地区内隶属于同一商家的各无人超市对应的销售量；

获取该地区内隶属于同一商家的各无人超市的位置与销售量分布。

6.一种无人超市的管理系统，其特征在于，所述系统包括：库存管理子系统、支付管理子系统、门禁管理子系统、监控管理子系统、安全管理子系统、服务评价管理子系统、货架管理子系统、服务器；所述库存管理子系统、支付管理子系统、门禁管理子系统、监控管理子系统、安全管理子系统、服务评价管理子系统、货架管理子系统分别与所述服务器通信连接；智能终端与所述服务器通信连接。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述支付管理子系统包括：结算模块、支付模块、核算模块、付款凭证生成模块；

所述结算模块用于对购物金额进行结算；

所述支付模块用于对购物金额的支付进行管理，所述支付模块支持的支付方式为移动支付；

所述核算模块用于顾客支付的金额与应付金额进行核算；

所述付款凭证生成模块用于在顾客完成支付并通过核算模块的核算后，为顾客生成支付凭证，顾客凭借支付凭证通过无人超市的门禁，离开无人超市。

8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述监控管理子系统包括：监控录像模块、图像跟踪模块、对比分析模块；

所述监控录像模块用于对无人超市进行监控及录像；

所述图像跟踪模块用于对进入无人超市的顾客的图像进行跟踪；

所述对比分析模块用于将顾客图像与监控录像模块中监控到的顾客图像进行对比分析，图像跟踪模块根据对比分析结果对无人超市内的顾客进行图像跟踪。

9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述服务评价管理子系统，用于接收并管理顾客对无人超市的评价。

10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述货架管理子系统用于对货架上的商品种类、货架上各种类商品的数量、货架上各种类商品的位置进行管理。