[发明专利]一种电器控制方法、装置、存储介质及服务器

说明书

本发明提供一种电器控制方法、装置、存储介质及服务器，所述方法包括：接收终端发送的待控电器的图像以及用户通过所述终端发送对所述待控电器的语音指令；所述语音指令，包括语音控制指令和/或需求处理指令；根据所述图像识别所述待控电器，以根据所述语音控制指令对识别出的所述待控电器进行控制，和/或根据所述需求处理指令进行相应的需求处理。本发明提供的方案能够简化用户使用终端操控家电器的步骤。

技术领域

本发明涉及控制领域，尤其涉及一种电器控制方法、装置、存储介质及服务器。

背景技术

目前，智能家电的控制多采用WiFi联网，使用手机APP应用进行控制，同一个APP控制多个不同的家电，多个家电分别对应不同的控制页面。然而，进入APP的步骤较多，且打开APP后需要在该APP控制的多个联网家电中找到所要控制家电，再进入该家电对应的控制界面，在该控制页面找到对应功能按钮进行操控，步骤十分繁琐，用户体验较差。

发明内容

本发明的主要目的在于克服上述现有技术的缺陷，提供一种电器控制方法、装置、存储介质及移动终端，以解决现有技术中进入电器控制页面步骤繁多，无法快速、准确地定位所需要控制的功能的问题。

本发明一方面提供了一种电器控制方法，包括：接收终端发送的待控电器的图像以及用户通过所述终端发送对所述待控电器的语音指令；所述语音指令，包括语音控制指令和/或需求处理指令；根据所述图像识别所述待控电器，以根据所述语音控制指令对识别出的所述待控电器进行控制，和/或根据所述需求处理指令进行相应的需求处理。

可选地，根据所述图像识别所述待控电器，包括：根据所述图像识别所述待控电器的种类和/或型号；在预设的至少一台电器中查找与所述种类和/或型号匹配的备选电器；从查找到的与所述种类和/或型号匹配的备选电器中确定所述待控电器。

可选地，从查找到的与所述种类和/或型号匹配的备选电器中确定所述待控电器，包括：若查找到一台与所述种类和/或型号匹配的备选电器，则将查找到的一台所述备选电器确定为所述待控电器。

可选地，从查找到的与所述种类和/或型号匹配的备选电器中确定所述待控电器，包括：若查找到两台以上与所述种类和/或型号匹配的备选电器，则向所述终端发送查找到的两台以上所述备选电器的识别信息；接收所述终端返回的从所述查找到的两台以上所述备选电器中选择一台目标电器的选择信息；根据所述选择信息将所述目标电器确定为所述待控电器；和/或，若查找到两台以上与所述种类和/或型号匹配的备选电器，则向所述终端发送查找到的两台以上所述备选电器的识别信息；由所述终端根据所述识别信息分别与查找到的两台以上所述备选电器进行通信，并根据通信信号的强度确定查找到的两台以上所述备选电器中的所述待控电器。

可选地，根据所述语音控制指令对识别出的所述待控电器进行控制，包括：对所述语音控制指令进行识别，以生成相应的电器控制指令；向所述待控电器发送所述电器控制指令，以使所述待控电器根据所述电器控制指令执行相应操作。

可选地，所述需求处理指令，包括：状态反馈指令；根据所述需求处理指令进行相应的需求处理，包括：对所述状态反馈指令进行语音识别，以识别出需要反馈的状态信息的类型；根据所述类型获取所述待控电器的所述类型的状态信息；向所述终端反馈获取到的所述待控电器的所述类型的状态信息。

可选地，所述状态信息的类型包括故障信息；当识别出需要反馈的状态信息的类型为故障信息时，根据所述类型获取所述待控电器的所述类型的状态信息，包括：根据所述图像识别所述待控电器的型号和故障代码；根据所述型号和所述故障代码确定所述待控电器的故障信息；和/或，通过与所述待控电器进行通信，获取所述待控电器的故障信息。