[发明专利]交互方法和交互系统在审

专利信息
申请号: 201810631025.X 申请日: 2018-06-19
公开(公告)号: CN108960905A 公开(公告)日: 2018-12-07
发明(设计)人: 吕秀凤;季涛 申请(专利权)人: 合肥美的智能科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 代理人: 张润
地址: 230601 安徽省合肥*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 交互系统 用户提供 用户预设 货柜 接收用户信息 自动售货装置 零售 反馈检测 互动 反馈 服务
【权利要求书】:

1.一种交互方法,其特征在于,包括以下步骤:

接收用户信息;

向用户提供指定任务;

接收针对所述指定任务的任务反馈;

根据所述任务反馈检测所述用户是否完成所述指定任务;

如果是,则给予所述用户预设特惠服务。

2.根据权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述指定任务包括对预设零售装置或预设商品进行加油,所述任务反馈包括检测到所述用户进行加油时的加油信息,则根据所述任务反馈检测所述用户是否完成的所述指定任务的步骤,具体包括:

根据所述加油信息获取所述用户的加油对象;

如果所述家有对象为所述预设零售装置或所述预设商品时,认定所述用户完成的所述指定任务。

3.根据权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述指定任务包括在指定零售装置所在地进行藏宝或寻宝,所述任务反馈包括所述用户提供的藏宝答案或寻宝答案,则根据所述任务反馈检测所述用户是否完成的所述指定任务的步骤,具体包括:

获取所述用户提供的藏宝答案或寻宝答案;

如果所述藏宝答案或寻宝答案为正确答案时,认定所述用户完成的所述指定任务;

其中,当所述用户在所述指定零售装置所在地进行藏宝或寻宝时,可以得到所述正确答案。

4.根据权利要求1所述的交互方法,其特征在于,所述指定任务包括向所述用户发送分享码,以便所述用户将所述分享码分享给其它终端,进而使所述其它终端根据所述分享码进行注册或接收任务;所述任务反馈包括注册信息或接收任务信息,则根据所述任务反馈检测所述用户是否完成的所述指定任务的步骤,具体包括:

检测所述注册信息和接收任务信息中是否包含所述分享码;

如果是,则认定所述用户完成的所述指定任务。

5.根据权利要求1-4所述的任一项所述的交互方法,其特征在于,所述预设特惠服务包括免费商品、购物积分和通过指定宣传装置进行指定宣传。

6.一种交互系统,其特征在于,包括:

通信模块,用于接收用户信息、向用户终端下发指定任务和接收对于指定任务的任务反馈;

特惠服务提供模块,用于根据控制模块发送的控制指令给予用户预设特惠服务;

控制模块,用于根据所述任务反馈检测所述用户是否完成的所述指定任务,并在完成所述指定任务时向所述特惠服务提供模块发送所述控制指令。

7.根据权利要求6所述的交互系统,其特征在于,所述预设特惠服务包括免费商品、购物积分和通过指定宣传装置进行指定宣传。

8.一种交互方法,其特征在于,包括以下步骤:

向预设终端提供用户信息;

接收所述预设终端提供的指定任务;

向所述预设终端发送任务反馈,以便所述预设终端根据所述任务反馈检测所述用户是否完成的所述指定任务,并在完成所述指定任务时接收所述预设终端提供的用户预设特惠服务。

9.一种交互系统,其特征在于,包括:

通信终端,用于向预设终端提供用户信息,并接收所述预设终端提供的指定任务,还用于向所述预设终端发送任务反馈,以便所述预设终端根据所述任务反馈检测所述用户是否完成的所述指定任务,并在完成所述指定任务时接收所述预设终端提供的用户预设特惠服务。

10.根据权利要求9所述的交互系统,其特征在于,所述预设终端与多个无人零售装置通信连接的远程服务器。

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